Geavanceerd vertakken
Met Geavanceerd vertakken kunt u het gedrag van uw enquête op basis van meerdere voorwaarden aanpassen.
- Stel voorwaarden op basis van antwoorden van respondenten, aangepaste gegevens uit Contactpersonen en Aangepaste variabelen op. Als wordt voldaan aan de criteria die u definieert in uw voorwaarden, kunt u respondenten naar een toekomstig punt in uw enquête laten verspringen, vragen weergeven of verbergen, pagina's weergeven of verbergen en het foutbericht aanpassen.
- Voeg onvoorwaardelijke logica voor overslaan toe aan een pagina, zodat iedereen die deze pagina bereikt, naar een bepaalde pagina verderop in de enquête wordt gestuurd.
U kunt bijvoorbeeld respondenten diskwalificeren als zij een reeks vragen op een bepaalde manier hebben beantwoord. Zo kunt u respondenten dus uitfilteren die niet relevant zijn voor de doelstelling van uw enquête. Of u kunt een pagina in uw enquête weergeven of verbergen op basis van het e-mailadres van de respondent.
Video-overzicht |
|
Ga naar...
- Enquêtevereisten
- Geavanceerd vertakken toevoegen
- Voorwaarden en acties
- Meerdere regels gebruiken
- Bestaande regels beheren
- Regels vooraf bekijken en testen
- Uw resultaten analyseren
- Veelvoorkomende vragen
Enquêtevereisten | ||||||||||||
Voordat u Geavanceerd vertakken aan uw enquête toevoegt, is het handig om te begrijpen op welke gegevens u voorwaarden kunt baseren, en welke typen verzamelprogramma's u nodig hebt om alles soepel met elkaar te laten samenwerken.
|
Geavanceerd vertakken toevoegen |
|
Geavanceerd vertakken aan uw enquête toevoegen:
Tip! Als u meerdere regels toevoegt, neemt u de onderstaande sectie Meerdere regels gebruiken door voor meer informatie.
|
Meerdere regels gebruiken | ||||||||||||
| ||||||||||||
Typen regels
Het tabblad Logica voor geavanceerd vertakken is in twee secties opgesplitst. Hierin kunt u de drie verschillende typen regels instellen.
Volgorde van regels en conflicten
Als een respondent een pagina van uw enquête verzendt, worden alle regels op die pagina van boven naar beneden beoordeeld. Gebruikt u meerdere typen regels samen, dan is de volgende hiërarchie van toepassing: Regel voor geavanceerd vertakken > Regel voor voorwaardelijk overslaan > Regel voor onvoorwaardelijk overslaan Als twee of meer regels van hetzelfde type met elkaar conflicteren, wordt actie ondernomen op de eerste regel in de lijst en worden daaropvolgende regels die daarmee conflicteren genegeerd. Geavanceerd vertakken gebruiken in combinatie met logica voor het overslaan van vragen
Hoewel u logica voor overslaan van vragen en geavanceerd vertakken in dezelfde enquête kunt gebruiken, raden wij aan alleen geavanceerd vertakken te gebruiken. Zo beheert u namelijk al uw logica op één plek en kunt u beter conflicten vermijden.
Als u toch geavanceerd vertakken combineert met logica voor overslaan van vragen en er is een conflict tussen de twee typen logica, dan is de volgende hiërarchie van toepassing: Regel voor geavanceerd vertakken > Regel voor voorwaardelijk overslaan > Logica voor overslaan van vragen > Regel voor onvoorwaardelijk overslaan Als u bijvoorbeeld een regel voor geavanceerd vertakken en logica voor overslaan van vragen op dezelfde voorwaarde hebt ingesteld, krijgt de regel voor geavanceerd vertakken voorrang. |
Voorwaarden en acties | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
U kunt op basis van vragen in uw enquête of informatie over uw respondent even makkelijk regels maken als logische zinnen opstellen. Elke regel bestaat uit twee delen: een voorwaarde en een actie. U kunt regels maken op basis van de volgende onderwerpen. Onthoud dat bepaalde onderwerpen alleen werken wanneer u de enquête met een bepaald type verzamelprogramma verzendt. Voorwaarden
Voorwaarden bepalen op welke velden u de regel wilt baseren en hoe u wilt dat deze velden worden beoordeeld. Voorwaarden bestaan uit drie delen:
Meerdere voorwaarden aan een regel toevoegen U kunt meerdere voorwaarden aan een regel toevoegen en de Booleaanse operators OR of AND gebruiken om de relatie tussen de voorwaarden te definiëren. Binnen één regel voor geavanceerd vertakken kunt u alle AND-operators gebruiken, of alle OR-operators. Het is niet mogelijk deze twee operators met elkaar te combineren. De Booleaanse operator NOT is niet beschikbaar. Acties
Acties definiëren wat de enquête moet doen als aan de voorwaarden wordt voldaan. Er zijn twee typen acties: Vertakkingsacties en Overige acties. Met vertakkingsacties kunt u respondenten naar een punt verderop in de enquête laten springen als aan de voorwaarden van de regel wordt voldaan. Met Overige acties kunt u vragen en pagina's weergeven of verbergen, of vragen ongeldig maken wanneer aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan.
|
Bestaande regels beheren |
|
Een bestaande regel weergeven of bewerken:
U kunt regels niet naar een andere pagina in de enquête kopiëren of verplaatsen. Tip! Regels die u opslaat, worden geconverteerd in een script. Wilt u weten wat een bestaande regel inhoudt, dan kunt u met de muisaanwijzer het script aanwijzen om te zien wat elk onderdeel betekent.
|
Regels vooraf bekijken en testen |
De beste manier om Geavanceerd vertakken te testen, is afhankelijk van de onderwerpen waarop u uw regels hebt gebaseerd. Er is op dit moment geen manier om naar regels voor geavanceerd vertakken te verwijzen naast uw enquête tijdens het testen. Regels testen op basis van vragen
Als alle voorwaarden in uw enquête zijn gebaseerd op vragen en hun reacties, kunt u een voorbeeld van de enquête weergeven in de sectie Voorbeeld en score en de verschillende enquêtepaden testen op basis van de antwoordkeuzes die u selecteert. Regels testen op basis van aangepaste gegevens uit de contactpersonen
Als u voorwaarden hebt die zijn gebaseerd op aangepaste gegevens uit Contactpersonen, kunt u de enquête het beste testen door een groep te maken in Contactpersonen en die groep een uitnodiging per e-mail te sturen. Maakt u een testgroep, voeg dan e-mailadressen toe die u bij het testen kunt bereiken. Als u aangepaste gegevens aan die contactpersonen toevoegt, zorgt u ervoor dat u een testcontactpersoon hebt voor elke persoon waarop u uw regels voor geavanceerd vertakken hebt gebaseerd. Gebruikt u bijvoorbeeld het veld Aangepast 1 om de afdeling van elke contactpersoon vast te leggen en hebt u regels voor geavanceerd vertakken gebaseerd op meerdere afdelingen, maak dan een testcontactpersoon die elke afdeling vertegenwoordigt. Bij het opstellen van uw uitnodigingsbericht voegt u tags voor aangepaste gegevens toe aan het bericht, zodat u naar de reeks aangepaste gegevens kunt verwijzen die u op het punt staat te testen wanneer u het e-mailbericht ontvangt. Zodra u klaar bent met testen, maakt u het verzamelprogramma leeg en verwijdert u dit om de testgegevens uit uw enquête te verwijderen. Regels testen op basis van aangepaste variabelen
Als een of meer van uw voorwaarden zijn gebaseerd op aangepaste variabelen, kunt u de enquête het beste testen door een webkoppeling te maken en de variabelen in de URL te bewerken, zodat u verschillende logicapaden kunt testen. Sta meerdere reacties toe. Zo kunt u namelijk de enquête meerdere keren met verschillende variabelen testen. |
Uw resultaten analyseren |
Uw resultaten in de sectie Resultaten analyseren zien er hetzelfde uit als bij elke normale enquête. Als een respondent een vraag of pagina heeft overgeslagen als gevolg van een vertakkingsactie, of als een vraag voor een respondent verborgen is geweest, worden de vragen die de respondent niet heeft gezien in de sectie Resultaten analyseren gemarkeerd als overgeslagen. U kunt het logicapad van een bepaalde respondent in uw enquête niet bekijken of exporteren. |
Veelvoorkomende vragenKan ik vragen dynamisch weergeven of verbergen op dezelfde pagina?
Nee. Wij beoordelen de regels voor geavanceerd vertakken op een pagina wanneer een respondent die pagina indient. Dus u kunt alleen vragen weergeven of verbergen op pagina's verderop. Worden mijn regels bijgewerkt als ik meer vragen of pagina's verwijder of toevoeg?
Als u pagina's, vragen of antwoordkeuzes uit uw enquête verwijdert, worden regels voor geavanceerd vertakken automatisch bijgewerkt, zodat u ze later niet handmatig hoeft bij te werken. Als een van uw regels bijvoorbeeld is gebaseerd op Vraag 1 en u voegt vervolgens een nieuwe vraag toe die de nieuwe Vraag 1 wordt, wordt de regel dynamisch bijgewerkt om naar Vraag 2 te verwijzen. Wij raden wel aan om te wachten met het toepassen van regels voor geavanceerd vertakken tot u de enquête volledig hebt ontworpen. Het is gemakkelijker om logica toe te passen wanneer de enquête helemaal klaar is. Zijn waarden hoofdlettergevoelig?
Ja, waarden zijn hoofdlettergevoelig. Wat is het verschil tussen logica voor geavanceerd vertakken en logica voor overslaan van vragen?
Logica voor overslaan van vragen kan maar één actie uitvoeren op basis van één voorwaarde (het antwoord op één vraag met een gesloten einde). Met logica voor geavanceerd vertakken kunt u meerdere acties laten uitvoeren op basis van meerdere voorwaarden, waaronder voorwaarden die zijn gebaseerd op velden met een open einde. |
Ontvang antwoorden
Neem betere beslissingen met 's werelds meest toonaangevende enquêteplatform.
AanmeldenHebt u al een account? Meld u aan en ontvang sneller ondersteuning.