意見回饋
客戶支援中心

價格最佳化 (Van Westendorp 價格敏感度模型)

價格最佳化 (Van Westendorp 價格敏感度測試) 解決方案可透過衡量您的目標市場願意支付多少錢,協助您為您的產品或服務找出正確的定價策略。在將新產品推向市場、調整或重新定位現有產品,或變更產品功能時,這項功能特別實用。

此解決方案使用 Van Westendorp 調查問卷法 (由四個標準問題組成),可協助您以不偏不倚的方式收集有關價格感觀的資料,以便為您的產品或服務找出最佳價位以及可接受的價格範圍。您可以在調查問卷中新增其他自訂問題,以便立即向目標受眾收集其他重要資訊。在分析中,您可以依自訂調查問卷問題或目標選項將資料分段,以更深入瞭解不同受眾的支付意願。

若要設定您的研究:

  1. 開始先新增研究標題
  2. 選取下一步:設定 Van Westendorp

若要新增調查問卷元素:

  1. 新增簡介,讓受訪者確切知道您希望他們在完成調查問卷時做什麼。
  2. 新增刺激因素區段中,新增文字說明和影像,以提供受訪者上下文內容,以便為您提供有用的意見回饋。
  3. 選取產品類型下方,根據您的測試內容,選擇產品服務訂閱。如果您要輸入自訂名稱或特定詳細資料,例如「按月訂閱」,請選取其他
  4. 雖然無法在建立「Van Westendorp 價格敏感度測試方案」問題中編輯標準方法問題,但您可以設定貨幣、以及最低最高費用限制。
    • 切換按鈕預設為開啟狀態,以包含答案選項驗證。建議這麼做,以確保受訪者無法輸入無意義的答案。例如,「100 美元太便宜了」和「5 美元太貴了」。
  5. 選取下一步:自訂調查問卷

自訂調查問卷時,您可以:

選取右上角的預覽調查問卷,在新視窗中測試您的調查問卷,並查看受訪者看到的樣子。您甚至可以與他人分享預覽,以收集意見回饋。

如果您覺得調查問卷沒有問題,請選取「下一步:收集回覆」

準備傳送調查問卷時,請從左側選單選取收集圖示。

「收集」圖示是左側邊列中的第二個圖示。

有 2 種收集回覆的方式:

  • 分享調查問卷連結:建立 Web 連結,將調查問卷傳送給您自己的目標受眾。
  • 購買理想受訪者的回覆:使用 SurveyMonkey Audience 鎖定特定的人口統計資料。

您可以為最大差異研究建立多個收集器。

建立 Web 連結,以便將其傳送或貼到任何您想要的位置。分享調查問卷連結:

  1. 收集頁面上,選取新增收集器,然後選取 Web 連結收集器
  2. 自訂您的 Web 連結設定。您可以:
  3. 準備傳送調查問卷時,請複製 Web 連結。

SurveyMonkey Audience 註冊受訪員已根據數百個目標選項進行排序,因此您可以依國家/地區、人口統計學、就業狀態、興趣愛好、宗教信仰等來鎖定受訪者

若要選擇您的目標受眾:

  1. 前往收集頁面。
  2. 選取選擇受眾新增新收集器,然後選取購買回覆
  3. 選擇國家/地區性別年齡家庭收入標準,選取目標受眾。
  4. 選取+ 目標條件,瀏覽其他數百個目標選項並進行選擇。
  5. (選填) 選取是否要新增篩選式問題,協助您縮小目標受眾的範圍,並取消不適合填寫調查問卷之受訪者的資格。如果您新增篩選式問題,請預估您預期有多少人符合調查問卷的資格。
    • 在調查問卷開頭新增資格確認問題。建議您使用選擇題或核取方塊題型。
    • 新增取消資格的跳過邏輯,讓受訪者在選擇特定答案後,就會遭取消資格。
    • 返回目標受眾設定頁面,以預估合格率
  6. 檢閱您的目標受眾摘要並選取結帳

結帳並支付研究費用:

  1. 查看訂單的詳細資料。
  2. 付款方式下,選取以信用卡或簽帳卡,或我的點數付款。
  3. 輸入您的帳務詳情、檢視總額,然後選取確認

一旦您提交付款,我們就會立即開始為您的調查問卷收集回覆。

在分析區段中,有概覽主要發現調查問卷結果頁面。

  • 概覽:追蹤您的調查問卷狀態,並查看每個收集器已收集了多少份回覆。
  • 主要調查結果:檢視 Van Westendorp 價格敏感度測試和一些基本統計資料。
  • 調查問卷結果:檢視您的自訂問題的圖表和資料。

價格敏感度量表是以四條曲線排列的 Van Westendorp 價格敏感度測試問題結果圖表。有四個主要價格點特別醒目:可採納的最低價格 (PMC)可採納的最高價格 (PME)最佳價格點 (OPP)和無異價格 (IPP)。這些標繪的資料點可讓您以視覺方式描繪您的產品或服務的顯著價格點,以及基於回覆的可接受價格範圍

主要發現調查問卷結果頁面上,選取圖表上方的篩選條件按鈕以篩選資料。

篩選功能可讓您顯示符合篩選條件的回覆,並隱藏其餘的回覆。篩選條件可根據您的自訂問題、自訂變數、目標條件或中繼資料,協助您找出不同目標受眾之間的差異。

若要匯出您的資料:

  1. 選擇匯出
  2. 選擇 XLSXSPSSCSV 格式。
  3. 如果已套用篩選規則,請選取目前的資料檢視頁面;若未套用任何規則,請選取原始的資料檢視頁面
  4. 選取匯出選項並為檔案命名。
  5. 選擇匯出

匯出資料會顯示在瀏覽器視窗底部,或可從電腦的下載資料夾中取得。