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「可重複提交回覆」可讓人們從相同的瀏覽器中多次填寫您的調查問卷。如果您希望調查問卷者在共用裝置 (如電腦實驗室或公用資訊站) 上填寫您的調查問卷,這會非常方便。我們使用 cookie 來瞭解某人是否已經填寫調查問卷,以及是否允許他們再次填寫。

當您使用「Web 連結收集器」或「網站收集器」時,您可以啟用「可重複提交回覆」收集器選項。

若要開啟「可重複提交回覆」功能:

  1. 前往調查問卷的「發布調查問卷」區段。
  2. 按一下收集器名稱並存取收集器選項。
  3. 按一下 [可重複提交回覆]。
  4. 選取「開啟」,允許從相同裝置進行多個調查問卷。您的變更會自動儲存。

當「可重複提交回覆」和「編輯回覆」都開啟時,回覆編輯會受到限制。受訪者僅可在填寫調查問卷時編輯回覆,完成後便無法編輯回覆。

「手動資料輸入收集器」和「Kiosk 收集器」皆有助於收集多人回覆,因此沒有停用「可重複提交回覆」的選項。

大多數收集器的「可重複提交回覆」功能預設為關閉狀態,這表示調查問卷只允許每個瀏覽器或每個電子郵件位址僅有一個回覆。

當「可重複提交回覆」關閉且有人嘗試使用相同的瀏覽器再次填寫調查問卷時,他們會看到一則訊息,告知他們已填寫調查問卷。

若受訪者的瀏覽器設定為每次關閉時都清除 cookies,或者,他們在不同瀏覽器或裝置中存取調查問卷,則受訪者可多次存取調查問卷。

可使用自訂變數為每位受訪者產生唯一的 Web 連結。如果調查問卷連結中包含含有唯一識別碼的自訂變數,則該識別碼會隨受訪者的調查問卷回覆一起追蹤。

受訪者使用其唯一的調查問卷連結提交填妥的回覆後,該連結將無法再次用來提交其他回覆。這有助於確保每個唯一識別碼只記錄一個已完成的回覆。

若要設定唯一的 Web 連結:

  1. 請確定您至少已設定一個自訂變數。
  2. 前往調查問卷的「發布調查問卷」區段。
  3. 選取 Web 連結收集器
  4. 在多次回覆下,選取關閉,使用自訂變數避免重複回覆的情況。
  5. 如果您想使用單一自訂變數作為唯一識別碼,請從功能表中選擇變數名稱。如果您想將調查問卷的所有自訂變數用作唯一識別碼,請選擇「連結中的所有變數」。
  • 避免在網路連結寄出後變更自訂變數的名稱或值。對變數名稱或其值的任何修改都會產生新的唯一識別碼,這可能會導致同一位受訪者的回覆重複。
  • 當使用「連結中的所有變數」時,唯一識別碼是從調查問卷連結的自訂變數區塊的前 300 個字元產生。超過此字元限制會產生錯誤,且重複回覆檢查將無法正常運作。請保持簡明扼要的變數名稱和數值,以免受到此限制。
  • 調查問卷擁有者可自行決定是否使用受訪者個人資料建立唯一的 Web 連結。

  • 單一變數
  • 連結中的所有變數

沒有選項可允許電子郵件邀請函收集多次回覆。每個聯絡人只能回覆一次電子郵件邀請。

如果您希望聯絡人多次填寫調查問卷,請建立新的電子郵件邀請函收集器。