SurveyMonkey (SVMK Inc.) 現已更名為 Momentive。檢視我們的Brand Insights 和 Market Insights 解決方案,並請持續關注我們在 momentive.ai 新增的更多人工智慧解決方案 | 閱讀常見問題
Audience 點數可讓您預先支付 SurveyMonkey Audience 回覆的費用。如果您已經為調查問卷專案分配了固定預算,這個功能就很有幫助,因為您可先支付一張請款單,然後再使用點數來支付個別專案的費用。
您也可以使用點數來支付概念測試專案。
您可以使用所有支援的貨幣來購買點數。
若要購買 Audience 點數:
提示!支付處理完成後,您就可開始使用點數來支付回覆費用。如果您想立即使用,請按一下請款單上的「立即支付 」,然後使用信用卡或轉帳卡支付。
根據您的帳單國家/地區的不同,您為 Audience 點數支付請款單費用時可能已包含稅款。當您使用點數購買回覆時,您不必再交稅;也就是說,使用點數購買回覆時,稅款不包含在內,因為您在購買點數時已經支付了稅款 (若適用)。
含營業稅的請款單必須在 45 天內支付,否則請款單將會無效。
一旦您準備好調查問卷,並準備好啟動 Audience 專案,您就可以使用現有的點數餘額來支付回覆費用。
若要使用 Audience 點數購買回覆:
若要使用 Audience 點數支付概念測試費用:
您不能使用點數來支付部份費用 — 若要使用點數,您必須支付全額。如果您的點數不夠支付全部費用,則有兩個選擇:
您的點數餘額是目前可用來購買 Audience 回覆的點數總數。您可在「交易記錄」中找到點數結餘。
若要存取您的交易記錄:
在您的交易記錄中,您可以檢視和列印您的 Audience 點數活動以及購買記錄,以及所有即將開立和過去的請款單。
如果您有請款單需要支付,請按一下「立即支付」。進行支付所需的所有支付方式和銀行資訊就列在請款單上。
「ENTERPRISE 附加元件:」如果您有興趣,請聯絡銷售人員。
在 Enterprise 團隊中,主要管理員可限制使用者在「設定」中購買回覆。使用者要先取得點數,再由主要管理員將點數轉移到他們的帳戶。