Ao comprar respostas com o SurveyMonkey Audience, você pode personalizar o projeto e a segmentação para atender às suas necessidades. Há algumas configurações adicionais que você pode usar:
Não sabe por onde começar? Aprenda como comprar respostas com o SurveyMonkey Audience.
Especifique ainda mais seu público-alvo adicionando até três perguntas de triagem. Você precisará de mais respostas para atingir sua meta.
Por exemplo: você quer alcançar pessoas com cães pequenos. Você escolhe “ter um cachorro” em seus critérios de segmentação ao configurar seu projeto no SurveyMonkey Audience. Na elaboração do seu questionário, você pode incluir a seguinte pergunta de triagem:
Os respondentes que escolherem “pequeno” devem ter permissão para continuar o questionário, enquanto aqueles que escolherem “médio” ou “grande” devem ser desqualificados, pois não atendem aos critérios do seu questionário.
Para adicionar perguntas de triagem personalizadas:
Selecione uma data e um horário para coletar respostas do seu público escolhido. Isso pode ajudá-lo a alcançar respondentes em um fuso horário diferente ou enviar seu questionário após a ocorrência de um evento específico.
Você pode escolher uma data e hora com até um mês de antecedência. Na data selecionada, enviaremos seu questionário ao seu público-alvo. O horário agendado é baseado no fuso horário definido na sua conta da SurveyMonkey.
Para agendar o lançamento de seu questionário:
As exclusões o ajudam a coletar novas respostas de diferentes painelistas se você estiver reiniciando seu questionário. Veja duas maneiras de excluir painelistas anteriores da participação no seu questionário.
Quando você relança um questionário através do SurveyMonkey Audience, excluímos automaticamente todos os painelistas que responderam a esse questionário anteriormente. Basta criar um novo coletor do Audience para o mesmo questionário para aplicar as exclusões.
Veja como funciona. Digamos que você enviou o questionário A pela primeira vez. Se você enviar o questionário A novamente um mês depois, excluiremos automaticamente os painelistas que já responderam ao questionário A. Assim, você terá um novo conjunto de respostas.
Impeça que os mesmos painelistas respondam a questionários diferentes que você enviou anteriormente.
Por exemplo: você cria o questionário B e precisa de um novo conjunto de painelistas. Antes de enviar o questionário B, use a opção Exclusões na página da Calculadora do Audience e selecione questionário A no menu suspenso. Os painelistas que responderam ao questionário A não receberão o questionário B.
Para excluir respondentes de questionários enviados através do SurveyMonkey Audience:
DICA! Se seu questionário foi enviado há mais de 100 dias, não será exibido no menu suspenso de exclusões. Entre em contato conosco para aplicar exclusões de questionários em seu nome e, em seguida, forneça-nos as seguintes informações:
- Título do questionário que você precisa enviar.
- Critérios de segmentação para o novo questionário.
- Título dos questionários que você enviou anteriormente — impediremos que os painelistas que já responderam a este questionário participem do novo.