Antes de enviar o questionário, opte por monitorar quem respondeu a ele ou manter as respostas anônimas.
Se você optar pela primeira opção, precisará configurar o questionário antes de enviá-lo. Não é possível optar por monitorar as respostas depois de enviar o questionário.
Método de monitoramento | Descrição |
Coletor de convite por email (recomendado) | O envio de um convite por email é a melhor forma de monitorar os respondentes. O convite por email permite monitorar:
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Coletor de link | Ao usar um coletor de link para enviar o questionário, você poderá usar estas opções de monitoramento: |
Coletor do Facebook Messenger | Ao usar o coletor do Facebook Messenger para enviar o questionário, as respostas incluirão o nome e o sobrenome do respondente de acordo com seu perfil do Facebook. |
Coletor de mensagens de texto (Somente Enterprise) | Um coletor de mensagens de texto rastreia o número de textos que você enviou, se algum número de telefone foi devolvido, o número de respostas recebidas e o status de resposta individual nas guias Visão geral e Destinatários do coletor. Os números de telefone dos destinatários não estão incluídos nos resultados da análise, por isso recomendamos o uso de dados personalizados para ver informações identificáveis, como nome, sobrenome ou outros dados úteis. |
Endereço IP | Por padrão, a maioria dos coletores monitora o endereço IP dos respondentes como metadados de resposta. No entanto, se você habilitar as respostas anônimas, os endereços IP dos respondentes não serão monitorados. Se você quiser monitorar outras informações de identificação, escolha também outro método de monitoramento. |