Limitação: a configuração de integração do SurveyMonkey for Salesforce está disponível apenas em inglês.
É assim que as perguntas e os metadados da SurveyMonkey podem ser mapeados para campos de objetos do Salesforce.
| Pergunta ou metadados da SurveyMonkey | Campo do Salesforce |
| Pergunta de múltipla escolha | Lista de opções ou texto |
| Pergunta de caixa de seleção | Texto ou lista de opções de seleção múltipla |
| Pergunta de menu suspenso | Lista de opções ou texto |
| Pergunta de avaliação com estrelas | Crie dois campos:
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| Pergunta do tipo matriz/escala de avaliação | Para cada linha Matriz, crie dois campos:
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| Matriz de menus suspensos | Para cada menu suspenso, crie uma lista de opções ou texto |
| Pergunta de upload de arquivo | Os arquivos não são transferidos para o Salesforce. Para ver os uploads de arquivos, vá para a seção Analisar respostas na SurveyMonkey. |
| Pergunta de mapa de cliques | Os dados do Mapa de cliques não são transferidos para o Salesforce. Para ver os dados do Mapa de cliques, vá para a seção Analisar respostas na SurveyMonkey. |
| Perguntas do tipo Classificação | Para cada opção de resposta, crie um número |
Pergunta NPS (crie três campos):
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| Legendas de opção de imagem | Lista de opções ou texto |
| Pergunta de barra deslizante | Número |
| Pergunta de caixa de texto única (considere sua entrada de resposta):
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| Perguntas de várias caixas de texto | 1 campo de texto por linha |
| Pergunta com caixa de comentários | Área de texto longa ou área de texto detalhada |
| Pergunta do tipo informações de contato (perfil demográfico) | 1 texto por linha |
| Pergunta do tipo data/hora
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| Pontuação do teste | Número |
| Título do questionário | Lista de opções ou texto |
| ID do questionário | Número (15 dígitos) |
| Nome do coletor | Lista de opções ou texto |
| ID do coletor | Número (15 dígitos) |
| ID do destinatário | Número (15 dígitos) |
| ID da resposta | Número (15 dígitos) |
| Status da resposta | Texto (20) |
| Duração da resposta | Número |
| Data de criação da resposta | Data |
| Data de modificação da resposta | Data |
| URL de edição de respostas | URL |
| URL de análise de respostas | URL |
| Endereço IP de resposta | Texto |
| Nome do destinatário (disponível apenas com o coletor de e-mail) | Texto |
| Sobrenome do destinatário (disponível apenas com o coletor de e-mail) | Texto |
| E-mail do destinatário (disponível apenas com o coletor de e-mail) | Texto |
| Idioma do respondente | Texto |