Quando o layout do seu questionário estiver pronto, clique em Coletar respostas para criar um coletor e enviar seu questionário. Todo coletor que você criar pode ser gerenciado na lista de coletores.
Existem várias maneiras diferentes de enviar seu questionário e coletar respostas:
| Tipo de coletor | Descrição |
| Link | Crie um URL ou código QR para seu questionário para enviá-lo ou publicá-lo onde quiser. |
| Convite por email | Envie convites por email personalizados para seus contatos pela SurveyMonkey para monitorar quem responde e enviar emails de follow-up. |
| Rede sociais | Publique seu questionário no Facebook, Twitter ou LinkedIn. |
| Público-alvo | Se você não tiver uma lista de respondentes para obter o feedback de que precisa, é possível comprar respostas pelo SurveyMonkey Audience. |
| Site | Incorpore seu questionário ao seu site ou exiba um pop-up com convite para responder a ele. |
| Entrada manual de dados | Insira respostas coletadas offline ou adicione respostas de respondentes que não tenham acesso à internet. |
| SDK móvel | Tenha uma hash de pesquisa usada por desenvolvedores para adicionar questionários a aplicativos iOS ou Android. |
| Questionário de campo | Colete respostas sem conexão à internet pelo aplicativo SurveyMonkey Anywhere. |
| Mensagem de texto | Envie um link para seu questionário aos seus contatos por mensagem de texto. O respondente pode tocar no link para responder ao questionário pelo navegador do aparelho móvel. |
Na primeira vez que você configura o coletor de um questionário, podem aparecer sugestões de tipos de coletor ou uma tela pedindo para você especificar como deseja enviar o questionário.
Para visualizar todos os tipos de coletor, clique em Veja outras formas de coletar respostas ou Envie questionários do seu jeito.
É possível criar vários coletores para qualquer questionário para obter respostas de diferentes maneiras. Dependendo do seu tipo de plano, você pode ter um limite de três coletores por questionário.
As respostas de todos os coletores usados em um questionário são armazenadas na seção “Analisar respostas” do questionário.
Não é recomendável criar mais de 200 coletores por questionário. Se necessário, faça uma cópia do questionário para criar coletores adicionais.
Se um coletor estiver esmaecido, ele está desabilitado para seu questionário. Isso pode ocorrer porque seu questionário está aceitando pagamentos, o questionário foi compartilhado e você não tem permissões de coleta ou o coletor está restrito pelas configurações da empresa.
As opções do coletor são configurações que permitem personalizar a experiência dos respondentes com o questionário. Elas afetam quem pode responder ao questionário e quantas vezes, o que as pessoas veem ao fim do questionário e se os resultados são anônimos.
Cada tipo de coletor tem um conjunto diferente de opções para você escolher. Confira o artigo do tipo de coletor específico para saber mais.
DICA! Antes de enviar seu questionário, crie um coletor de teste para ver se as opções do coletor estão funcionando como você espera.
Quando seu questionário tiver coletores, clique em Coletar respostas para ver sua lista de coletores. Clique em . à direita de um coletor para ver um menu com as seguintes ações:
| Ação | Descrição |
| Fechar coletor | Encerre um coletor para interromper a coleta de respostas do questionário. Se um respondente tentar acessar o questionário, ele verá uma mensagem de questionário encerrado. Se você tiver vários coletores para o mesmo questionário, será necessário fechar cada um deles individualmente para interromper totalmente a coleta de respostas. |
| Abrir coletor | Reabra um coletor fechado anteriormente para aceitar novas respostas ao questionário. |
| Copiar coletor | Copie um Link da Web ou um Convite por email para compartilhar questionários anteriores em outro momento ou com outros respondentes. Nem todas as opções do coletor são copiadas. É possível revisar essas configurações antes de enviar o questionário. |
| Editar coletor | Escolha as opções do coletor para controlar a experiência de resposta do questionário. |
| Renomear coletor | Mude o nome alternativo do coletor para ajudar a manter seu trabalho organizado. O nome do coletor é privado. Os respondentes não podem vê-lo. |
| Limpar todas as respostas | Exclua permanentemente as respostas gravadas pelo coletor. Se o coletor estiver aberto, você pode continuar usando-o para coletar novas respostas. |
| Excluir coletor | Exclua permanentemente o coletor do questionário. Antes de excluí-lo, é preciso apagar todas as respostas. Se um respondente tentar acessar o questionário, verá uma mensagem explicando que o URL pode ter sido alterado ou que o questionário talvez não exista mais. Caso exclua um coletor com uma terminação de URL personalizada, você não poderá usá-la em um coletor futuro. |
| Convidar novos contatos | Envie um convite por email para contatos novos ou que foram adicionados ao coletor, mas que ainda não receberam um convite. |
| Continuar rascunho recente | Se você ainda não enviou uma mensagem, modifique seu rascunho mais recente ou sua lista de contatos. |