Feedback
Central de ajuda

É possível exportar os resultados do seu questionário como um arquivo CSV (na sigla em inglês, valores separados por vírgula). Exportações CSV podem ser abertas em programas de software de planilha, como o Excel ou o Numbers. Ver exemplos de exportação »

Para exportar os resultados do seu questionário:

  1. Vá até a seção Analisar resultados do questionário.
  2. Selecione Exportar na barra de ferramentas superior e selecione Nova exportação.
  3. Selecione um tipo de exportação: Resumo da pergunta ou Respostas individuais.
  4. Escolha CSV, selecione suas opções de exportação e selecione Exportar.
  5. Quando o download estiver pronto, uma notificação para fazer download aparece rapidamente para exportar o arquivo para o seu computador. Também é possível encontrar seus arquivos nos últimos 14 dias selecionando Exportar na parte superior da página e escolhendo Exportações anteriores

As exportações de resumos de perguntas organizam os resultados do questionário por pergunta. Dependendo do tipo de pergunta, a exportação em CSV inclui:

  • O texto da pergunta e as opções de resposta
  • O número e a porcentagem de respostas por opção de resposta
  • O número de respondentes que responderam e que ignoraram a pergunta

Lembre-se de selecionar Respostas abertas ao exportar para ver as respostas de Caixas de comentário, Caixas de texto ou perguntas que tiverem “Outro“ como opção de resposta ou campo de comentário. Isso baixa planilhas adicionais para cada resposta aberta que você tiver.

Você verá que a exportação vem com vários tipos de arquivo, como PDF, PPT, CSV e XLS. Tanto o CSV quanto o XLS contêm os mesmos dados brutos. A diferença é que os CSVs são salvos sem formatação com os campos separados por vírgula, enquanto os arquivos XLS podem conter Rich Text e campos separados por células. A menos que você precise especificamente de um arquivo CSV, utilize os arquivos XLS. Eles normalmente são mais fáceis de serem usados para a maioria das pessoas.

As exportações de respostas individuais organizam os resultados do questionário por respondente. Os arquivos CSV são salvos em texto sem formatação com os campos separados por vírgulas.

Na maioria dos casos, é possível abrir um arquivo CSV clicando duas vezes sobre ele. Isso abrirá seu programa de planilha padrão.

Em alguns casos, pode ser necessário usar o Assistente de importação de texto para ajudar a abrir o arquivo. Certifique-se de selecionar Delimitado, Vírgula e Texto nos diálogos exibidos. Utilize o Assistente de importação de texto se:

  • Você usou Unicode no questionário e os caracteres não são exibidos corretamente
  • Todos os dados forem exibidos em uma única coluna
  • Os dados do seu questionário tiverem sido convertidos para uma data, em vez de fração ou pontuação