Enterprise-functie: neem contact op met de afdeling Sales als u geïnteresseerd bent. Als u al een Enterprise-account hebt, neemt u contact op met uw Customer Success Manager (CSM).
Uw licentie en uw rol in een team bepalen welke accountmachtigingen u hebt en hoe u kunt samenwerken met uw team. Beheerders kunnen aangepaste rollen maken die teamleden een meer toegesneden ervaring bieden en die geschikt zijn voor bepaalde soorten licenties in uw team. Aangepaste rollen kunnen worden gebruikt om meer beheerdersondersteuning te bieden, gebruikers toegang te geven tot bepaalde functies of om machtigingen voor het team te beperken.
Hier volgt een algemeen overzicht van de standaardrollen die kunnen worden toegewezen aan licenties in uw team.
| Rol | Beschrijving |
| Primaire beheerder | De primaire beheerder gaat over de facturering en het toewijzen van rollen. Er is slechts één primaire beheerder per team. |
| Beheerder | Beheerders hebben haast dezelfde machtigingen als de primaire beheerder, waaronder die voor het beheren van afdelingen, bibliotheken en rollen. |
| Gebruiker | Gebruikers kunnen enquêtes maken en delen met alle Enterprise-functies en -tools. Ze kunnen aan één afdeling worden toegewezen en ze kunnen enquêtes maken en delen met behulp van de elementen in hun bibliotheek. Ze zijn niet gemachtigd om het team of de afdelingen te beheren. |
De rol van primaire beheerder kan niet worden toegewezen aan anderen in het team. Zie Licenties voor uw Enterprise-team beheren als u de primaire beheerder wilt wijzigen.
De primaire beheerder kan machtigingen uit de onderstaande deelgebieden selecteren om een aangepaste rol te maken. Elk gebied heeft verschillende machtigingen of beheerfuncties die kunnen worden geselecteerd. De nieuwe aangepaste rol kan uiteenlopende machtigingen hebben, verspreid over alle deelgebieden.
Als u Beheerder selecteert als uitgangspunt voor uw aangepaste rol, ziet u zowel algemene machtigingen als machtigingen voor team- en accountbeheer die u kunt toewijzen.
| Machtigingen voor team- en accountbeheer | |
| Gebruikers beheren | Mensen uitnodigen om lid van het team te worden en bestaande licenties beheren vanuit de sectie Mijn team . |
| Instellingen voor team | Standaardopties en -machtigingen instellen voor het hele Enterprise-team. |
| Teamtegoed beheren (Audience) | Tegoeden aanschaffen en toewijzen vanuit het tabblad Tegoed beheren in Enterprise-instellingen. |
| Teambibliotheek | Gedeelde bibliotheekelementen beheren, zoals afbeeldingen, documenten, sjablonen, thema's en vragen. |
| Afdelingsbeheer* | Afdelingen beheren voor verschillende vestigingen, kantoren, klanten, kostenplaatsen of andere groepen die u afzonderlijk wilt beheren of wilt voorzien van unieke merkelementen. |
| Geavanceerde toegang en machtigingen | Logbestand voor teamactiviteit bekijken en exporteren. Reacties verwijderen uit elk willekeurig account. Offline apparaten verwijderen. |
*Alleen beschikbaar voor Enterprise-abonnementen met Afdelingen als add-on
Als u Gebruiker selecteert als uitgangspunt, u alleen algemene machtigingen bekijken en kiezen.
| Algemene machtigingen | |
| Enquêteontwerp | Gebruikerstoegang beheren voor het maken en bewerken van enquêtes. |
| Reacties verzamelen | Instellen welke typen verzamelprogramma's beschikbaar zijn voor deze gebruiker. |
| Resultaten analyseren | De gebruikerstoegang beheren om gegevens weer te geven, te analyseren en te delen. |
De primaire beheerder kan nieuwe rollen maken en deze toewijzen aan licenties in het team. Nadat een aangepaste beheerdersrol is ingesteld voor het beheer van rollen en machtigingen, kan deze persoon ook rollen maken en toewijzen.
U kunt zoveel aangepaste rollen maken als u nodig hebt, met een scala aan machtigingen.
Nadat een aangepaste rol is gemaakt, kunt u de rol en de bijbehorende machtigingen wijzigen. Alle wijzigingen worden automatisch bijgewerkt naar de opties van de aangepaste rol.
Tip: standaardrollen kunnen alleen worden bekeken of gedupliceerd.
U kunt aangepaste rollen verwijderen als u ze niet meer nodig hebt.
Het verwijderen van een aangepaste rol is definitief. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
Als u een aangepaste rol verwijdert, krijgen alle gebruikers met die aangepaste rol opnieuw de standaardrol Starter.
Nadat aangepaste rollen zijn ingesteld, kunt u beginnen met het toewijzen van rollen aan de licenties in uw teams. Er zijn twee manieren waarop u een rol kunt toewijzen: door elke licentie afzonderlijk te selecteren of door een CSV-bestand te importeren voor een groot aantal teamleden in één keer.
Als u meerdere rollen en licenties tegelijk wilt aanpassen, volgt u de richtlijnen voor Gebruikers importeren via CSV.
Vind in de onderstaande lijst de gewenste rol in de kolom Rol. Gebruik vervolgens in uw CSV-bestand de betreffende CSV-term:
| Rol | CSV-term |
| Aangepaste beheerdersnaam | Beheerder |
| Aangepaste Power-gebruikersnaam | standaard |
Beheerders kunnen het team filteren om snel te bekijken wie in het team standaardrollen of aangepaste rollen heeft.
Als een filter wordt toegepast, worden de standaardrollen bovenaan weergegeven, gevolgd door aangepaste rollen.