Feedback
Helpcenter

Dagelijkse overzichtsmeldingen bestaan uit een dagelijkse e-mail die u laat weten hoeveel voltooide enquêtereacties u de afgelopen dag hebt ontvangen. Alleen enquête-eigenaars kunnen directe meldingen voor hun enquête inschakelen, maar ze kunnen deze meldingen wel delen met anderen.

E-mails worden naar het e-mailadres van het account verzonden in de taal en tijdzone die zijn geselecteerd bij Mijn account
Dagelijkse overzichten bevatten informatie over reacties die de vorige dag tussen 00:00 uur en 23:59 uur zijn verzameld.

Iedereen met wie u een enquête hebt gedeeld, wordt automatisch toegevoegd aan de lijsten met geadresseerden wanneer u Dagelijks overzicht inschakelt.

Als u dagelijkse overzichtsmeldingen inschakelt, kunt u het volgende verwachten per e-mail:

  • Een eenmalige e-mail binnen 15 minuten na ontvangst van uw eerste enquêtereactie. Op voorwaarde dat er in de e-mail wordt doorgeklikt vanaf een aangemeld SurveyMonkey-account.
  • Een e-mailoverzicht op doordeweekse ochtenden met alle ingeschakelde open enquêtes en enquêtes die met u worden gedeeld in uw account. Bij elke enquête staat het aantal nieuwe reacties dat is ontvangen sinds de melding van de vorige dag, en hoelang de enquête al open is.

Er wordt geen dagelijkse overzichtsmelding per e-mail gestuurd als er geen nieuwe reacties zijn verzameld sinds de vorige melding is verzonden.

U kunt uw reactiemeldingen voor afzonderlijke enquêtes beheren of ervoor kiezen om al uw enquêtes tegelijk te beheren via een instelling voor het hele account.

U kunt uw dagelijkse overzichtsmeldingen via verschillende toegangspunten beheren, afhankelijk van of u reactiemeldingen wilt instellen voor één enquête, voor alle enquêtes in uw account of voor nieuwe enquêtes in uw hele account.

ToegepastStappen om toegang te krijgenEffect op meldingen
Vanaf de startpaginaSelecteer het menu ... naast de enquête waarvoor u meldingen wilt beheren:Individuele enquêtes kunnen één voor één worden beheerd.
Vanuit de sectie Enquête publicerenSelecteer Meldingen beheren om uw reactiemeldingen in een zijpaneel te bekijken. Schakel de optie Een dagelijks overzicht naar mezelf sturen in. Kies Geadresseerden toevoegen om een E-mail met dagelijks overzicht aan anderen te sturen.Individuele enquêtes kunnen één voor één worden beheerd.
Meldingsvoorkeuren van Mijn accountWijzig uw Meldingsvoorkeuren in Mijn account om reactiemeldingen in te stellen of stop te zetten. Kies:
Reactiemeldingen ontvangen voor alle bestaande enquêtes of 
Reactiemeldingen ontvangen voor alle nieuwe enquêtes .
U kunt geen geadresseerden toevoegen om meldingen voor het hele account te delen. Beheer daarom de meldingen voor individuele enquêtes als anderen deze meldingen moeten ontvangen.
Meldingen voor het hele account

U kunt meldingen beheren via verschillende toegangspunten: u kunt dagelijkse overzichtsmeldingen in- of uitschakelen voor een individuele enquête, of een selectie voor het hele account maken om meldingen in te schakelen voor alle bestaande enquêtes of voor alle nieuwe reacties.

Kies Toevoegen of Geadresseerden toevoegen om een dagelijks overzicht te verzenden naar personen met een SurveyMonkey-account. Voer een naam of e-mailadres in. Als u deel uitmaakt van een team, kunt u ook teamleden in de lijst selecteren.

Als er een melding voor iemand wordt ingesteld, wordt de enquête ook gedeeld met de volgende enquêtemachtigingen:

  • Alleen weergeven-machtigingen voor Enquête ontwerpen
  • Geen toegang voor Enquête publiceren
  • Alleen weergeven-machtigingen voor Resultaten analyseren

Iedereen die zich heeft geregistreerd voor een gedeelde dagelijkse overzichtsmelding, kan deze uitschakelen in zijn of haar eigen account.

Als u deel uitmaakt van een team, kunt u meldingen delen met mensen binnen of buiten uw team, op voorwaarde dat u de eigenaar van de enquête bent. Als iemand geen deel uitmaakt van uw team, ontvangt deze persoon een e-mail met de boodschap dat u meldingen wilt delen.

Als u onderdeel bent van een team, kunt u Delen-machtigingen bewerken voor enquêtes waarvan u eigenaar bent. De persoon met wie u de enquête hebt gedeeld, moet minimaal Alleen lezen-toegang voor Resultaten analyseren hebben om dagelijkse overzichtsmeldingen voor die enquête te ontvangen.

Wanneer u de optie uitschakelt, worden e-mailmeldingen voor uzelf of geadresseerden gestopt. Als u iemand uit een gedeelde melding verwijdert, wordt de gedeelde enquête ook uit zijn of haar account verwijderd.

Als iemand dagelijkse overzichtsmeldingen met u deelt, krijgt u hierover een e-mail. Het e-mailadres van uw account moet overeenkomen met het e-mailadres waarnaar de melding is verzonden.

Selecteer Enquête weergeven om de reacties te bekijken en akkoord te gaan met het ontvangen van meldingen in de toekomst. U moet zich aanmelden of registreren voor een SurveyMonkey-account. Wanneer u in de eerste e-mail doorklikt, wordt een gedeelde enquête in uw account geopend met Alleen lezen-rechten, zodat u de reacties kunt bekijken. 

Als u geen directe meldingen meer wilt ontvangen, neemt u contact op met de enquête-eigenaar, zodat deze u uit de lijst kan verwijderen. De naam van de enquête-eigenaar wordt vermeld in de e-mail met de directe melding. Als u zich afmeldt voor directe meldingen, ontvangt u deze berichten niet meer in het Berichtencentrum.