Aanmelden bij uw SurveyMonkey-account:
Elke keer dat u zich aanmeldt met een nieuw apparaat of op een nieuwe browser, moet u de accountverificatie doorlopen.
De accountverificatie doorlopen:
Accountverificatie voegt een extra beveiligingslaag aan uw account toe. U wordt gewaarschuwd als iemand zich probeert aan te melden via een nieuw apparaat of een nieuwe browser en uw gegevens probeert te bekijken. Bekijk deze algemene vragen over accountverificatie voor meer informatie.
Als u voor uw organisatie meerdere accounts nodig hebt met uitgebreide beveligings- en nalevingsfuncties, neemt u contact op met ons verkoopteam.
Voor problemen met aanmelding via tweestapsverificatie raadpleegt u Problemen met tweestapsverificatie oplossen.
Als uw organisatie eenmalige aanmelding heeft ingeschakeld, kunt u zich aanmelden met eenmalige aanmelding.
Als er een fout wordt weergegeven waarin wordt vermeld dat uw e-mailadres niet is ingeschakeld voor eenmalige aanmelding, moet u controleren of u het e-mailadres gebruikt voor eenmalige aanmelding bij uw organisatie. Als u nog geen lid bent van het team van uw organisatie of nog steeds op problemen stuit, neemt u contact op met onze IT-afdeling.
U kunt uw SurveyMonkey-account koppelen aan Google, Facebook, LinkedIn, Microsoft of Apple en deze inloggegevens gebruiken als u zich wilt aanmelden. U moet nog wel de accountverificatie voltooien als er een nieuw apparaat of een nieuwe browser wordt gedetecteerd.
Eventuele wijzigingen in uw e-mailadres of wachtwoord moeten worden beheerd vanuit uw Google-, Facebook-, LinkedIn-, Microsoft- of Apple-account.
Bent u uw wachtwoord vergeten, dan kunt u dit opnieuw instellen via het platform dat u gebruikt om u aan te melden. U kunt uw wachtwoord niet opnieuw instellen via SurveyMonkey.