Prima di inviare il sondaggio, decidi se tenere traccia di chi risponde alla tua indagine o se mantenere le risposte anonime.

Metodo di monitoraggioDescrizione
Raccoglitore Invito via e-mail (consigliato)

L'invio di un invito via e-mail è il modo migliore per tenere traccia dei rispondenti. Un invito via e-mail ti consente di tenere traccia di:

  • Quante persone hanno aperto la tua e-mail
  • Quante persone hanno cliccato per accedere all’indagine?
  • Chi ha risposto alla tua indagine
Raccoglitore Link al web

Quando utilizzi un raccoglitore Link al web per inviare la tua indagine, puoi usare queste opzioni di monitoraggio:

  • Aggiungi una domanda Informazioni di contatto alla tua indagine e rendila obbligatoria, in modo che i rispondenti inviino il loro nome insieme alla risposta d'indagine. Aggiungi variabili personalizzate al progetto d'indagine per trasferire informazioni note attraverso un link all'indagine e nei risultati della tua indagine.
  • Se hai un team Enterprise con SSO abilitato, attiva Autenticazione rispondenti. Ciò significa che i rispondenti devono effettuare l'accesso tramite SSO per accedere alla tua indagine e le informazioni del loro profilo vengono registrate insieme alle loro risposte.
Raccoglitore Facebook Messenger

Quando usi il raccoglitore Facebook Messenger per inviare la tua indagine, ogni risposta di SurveyMonkey include il nome e il cognome Facebook del rispondente.

Raccoglitore SMS
(solo Enterprise)
Il raccoglitore SMS tiene traccia del numero di SMS inviati, di eventuali numeri di telefono respinti, di risposte ricevute e dello stato delle risposte individuali nelle schede Panoramica e Destinatari del raccoglitore.
I numeri di telefono dei destinatari non sono inclusi in Analizza risultati, pertanto ti consigliamo di utilizzare i dati personalizzati per visualizzare informazioni identificabili come nome, cognome o altri dati utili.
Indirizzo IPPer impostazione predefinita, la maggior parte dei raccoglitori tiene traccia dell'indirizzo IP dei rispondenti come metadati delle risposte. Tuttavia, se attivi le Risposte anonime , gli indirizzi IP dei tuoi rispondenti non verranno registrati.
Se desideri tenere traccia di altre informazioni di identificazione, assicurati di scegliere anche un altro metodo di monitoraggio.