Team

Panoramica video
Modalità di funzionamento dei team
Iscriversi a un team
Partecipazione a un team
Gestione di un team

I team SurveyMonkey sono perfetti per le organizzazioni in cui più persone devono lavorare alle indagini. I team offrono funzioni di collaborazione che rendono più facile che mai lavorare con altre persone per creare, inviare e analizzare le indagini.

Panoramica video

Modalità di funzionamento dei team

Ecco alcuni fatti importanti da sapere sui team:

Un team è costituito da più account SurveyMonkey.
Ogni account ha il proprio nome utente e la propria password.
L'amministratore principale crea il team, gestisce tutti gli account del team (che chiamiamo utenze) e si occupa della fatturazione per l'intero team.

Domande comuni

Riuscite a vedere le indagini degli altri?
Le tue indagini sono private rispetto al tuo account, a meno che tu non scelga di condividerle con altri o che le impostazioni di condivisione a livello di team condividano automaticamente tutte le nuove indagini con il team.

Sebbene gli amministratori principali gestiscano gli account del proprio team, non sono in grado di visualizzare le indagini all'interno degli account, a meno che non acquisiscano tale utenza. Potrebbero comunque essere in grado di controllare la modalità di condivisione delle indagini tra il team.
Quanto costa aggiungere un'utenza?
Sono un amministratore principale
Vai a Il mio team e fai riferimento al numero di utenze disponibili (utenze vuote). Se hai ancora utenze disponibili, aggiungere qualcuno al tuo team non costa nulla. Se non disponi di utenze disponibili, puoi riassegnare un'utenza gratuitamente oppure aggiungerne un'altra a un costo aggiuntivo.
Per vedere quanto costa aggiungere un'utenza, vai ad Aggiungi utenti e seleziona Aggiungi utenze. Prima di pagare, puoi visualizzare il costo per utenza all'anno, insieme al totale dell'eccedenza. Il costo viene suddiviso proporzionalmente in base al numero di giorni rimanenti del ciclo di fatturazione. Ad esempio, se la prossima data di rinnovo è tra 6 mesi circa, il costo sarà solo la metà circa del prezzo annuale.
Non sono un amministratore principale
Vai ai nostri Piani e prezzi e rivedi le opzioni del nostro piano team. I piani team iniziano con 3 utenti e puoi aggiungerne altri al momento del completamento dell'acquisto. Il costo per utente viene chiaramente suddiviso nella pagina di completamento dell'acquisto prima di inviare il pagamento.
Il mio account può appartenere a più team?

Funzione a pagamento: le utenze Contributor al momento sono disponibili solo per alcuni team.

I piani team richiedono un minimo di 3 utenze di accesso completo. (In precedenza le utenze di accesso completo erano chiamate Utenti.)

La persona che crea il team è l'amministratore principale. È responsabile dell'esecuzione dei pagamenti per il team e della gestione delle utenze.

Per iscriversi a un team:

Accedi e vai alla nostra pagina Piani e prezzi.
Rivedi i piani team nella scheda Piani team e seleziona un piano.
Inserisci i Dati di fatturazione e il Metodo di pagamento. In alternativa, vai al passaggio successivo se stai aggiornando il tuo abbonamento attuale.
In Rivedi ordine, scegli il numero di utenze di accesso completo e Contributor di cui il tuo team ha bisogno.
Una volta elaborato il pagamento, puoi configurare il tuo team, invitare persone a unirsi e gestire le utenze nel team.

Che cosa sono le utenze di accesso completo e Contributor? Offriamo diversi tipi di utenze per aiutarti a personalizzare il tuo team e supportare il tuo modo di lavorare.

Partecipazione a un team

Richiesta di invito

Se desideri unirti a un team, puoi cercare i team che condividono il dominio della tua azienda oppure puoi chiedere all'amministratore principale di invitarti. Potresti dover chiedere in giro nella tua organizzazione chi è responsabile di SurveyMonkey. Per saperne di più: Invito e gestione degli utenti

Riceverai un'e-mail quando qualcuno ti invita a unirti al suo team. Fai attenzione al tipo di posto che hai.

Utenze di accesso completo

Se sei stato invitato a una utenza di accesso completo, puoi scegliere di:

Crea un nuovo account e inizia senza indagini.
Converti un account SurveyMonkey esistente per spostare le indagini nel team. Scopri di più di seguito.

Conversione del tuo account esistente
Quando converti un account esistente in un team:

- Se il livello del piano del team a cui ti stai unendo è diverso da quello del tuo account, questo verrà aggiornato al nuovo tipo di piano (e a tutte le funzioni disponibili in tale piano).
- Tutte le tue indagini rimarranno nel tuo account.
- Se hai già un piano a pagamento, non riceverai alcun rimborso per il tempo rimanente del piano.Tuttavia, l'amministratore principale del team si occuperà della fatturazione futura per il tuo team.
- La tua utenza e il tuo ruolo in un team controllano le autorizzazioni di cui disponi per il tuo account.
- Chi riteniamo essere il proprietario dell'account e dei dati può essere cambiato.Per saperne di più: I tuoi dati SurveyMonkey
Unione a un team abilitato HIPAA
Un team abilitato HIPAA è un team che è stato attivato con funzioni conformi alla normativa HIPAA.

Se sei stato invitato a unirti a un team HIPAA Enterprise e ti unisci convertendo il tuo account SurveyMonkey esistente, il tuo account diventerà conforme alla normativa HIPAA e sarà quindi soggetto alle condizioni dell’Accordo di collaborazione commerciale (BAA) che regolamenta tale team. Questo significa che il controllo del tuo account sarà soggetto alla tua organizzazione e non potrai convertire di nuovo il tuo account abilitato HIPAA in un account non HIPAA o non potrai lasciare il team. Se preferisci tenere il tuo account esistente separato, puoi unirti al team conforme alla normativa HIPAA creando un nuovo account SurveyMonkey.

Per saperne di più: Conformità alla normativa HIPAA e SurveyMonkey

Gestione di un team

Se sei un amministratore o un amministratore principale, leggi ulteriori informazioni sulla gestione del team in questi articoli.

Articolo	Descrizione
Gestione delle utenze nel tuo team	Contiene ulteriori informazioni sulla sezione Il mio team, ovvero la sezione in cui puoi vedere il Riepilogo team, invitare più utenti a unirsi al tuo team, nonché gestire gli account esistenti del tuo team.
Tipi di utenze, ruoli e autorizzazioni nel team	Il tipo di utenza e il ruolo di una persona in un team determinano le autorizzazioni all'indagine per il proprio account e le operazioni che possono eseguire dal punto di vista gestionale, ad esempio gestire la fatturazione o invitare altri utenti a unirsi al team.
Fatturazione del team	Spiega come funziona la fatturazione dei piani team.
Collaborare con altre persone	Scopri tutto sulle funzioni di collaborazione di SurveyMonkey che aiutano il tuo team a lavorare insieme.

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