Con las notificaciones de resumen diario se activa un correo electrónico diario en el que se te informa cuántas respuestas completas a la encuesta recibiste el día anterior.Solo los propietarios de la encuesta pueden activar las notificaciones instantáneas para su encuesta, pero pueden compartir esas notificaciones con otras personas.
Los correos electrónicos se envían a la dirección de correo electrónico de la cuenta, en el idioma y en la zona horaria seleccionados en Mi cuenta.
En los resúmenes diarios se te informan las respuestas recopiladas entre las 00:00 y las 23:59 del día anterior.
Cualquier persona con la que hayas compartido una encuesta se agregará automáticamente a la lista de destinatarios cuando actives el resumen diario.
Cuando actives las notificaciones de resumen diario, recibirás lo siguiente:
No se envía una alerta con el resumen diario si no se recopilaron nuevas respuestas desde que se envió la notificación anterior.
Puedes administrar las alertas de respuesta para encuestas individuales o elegir administrar todas tus encuestas a la vez, como una configuración para toda la cuenta.
Puedes administrar las notificaciones de resumen diario desde varios puntos de entrada, dependiendo de si deseas configurar alertas de respuesta para una sola encuesta, para todas las encuestas de tu cuenta o para las nuevas encuestas de toda la cuenta.
| Punto de entrada | Pasos para acceder | Impacto de la notificación |
| Desde la página de inicio | Selecciona el menú … que aparece junto a la encuesta para la que deseas administrar las notificaciones. | Las encuestas individuales se pueden administrar de a una. |
| Desde la sección Publica tu encuesta | Selecciona Administrar notificaciones para ver las alertas de respuesta en un panel lateral. Activa la opción Quiero recibir un resumen diario. Selecciona la opción Agregar destinatarios para Enviar un resumen diario por correo electrónico a otras personas. | Las encuestas individuales se pueden administrar de a una. |
| Preferencias de notificación de Mi cuenta | Actualiza tus preferencias de notificación en Mi cuenta para configurar o desactivar las alertas de respuesta como: Recibe alertas de respuesta para todas las encuestas actuales o Recibe alertas de respuesta para todas las encuestas nuevas. No es posible agregar destinatarios para compartir alertas en toda la cuenta, por lo que te pedimos que administres las notificaciones de cada encuesta individualmente si otras personas necesitan recibir estas alertas. | Notificaciones para toda la cuenta |
Puedes administrar las notificaciones desde distintos puntos de entrada para activar o desactivar las notificaciones de resumen diario de cualquier encuesta individual, o realizar una selección para toda la cuenta a fin de activar las alertas para las encuestas actuales o para todas las respuestas nuevas.
Selecciona Agregar o Agregar destinatarios para enviar un resumen diario a cualquier persona que tenga una cuenta de SurveyMonkey. Solo tienes que ingresar un nombre o correo electrónico. Si estás en un equipo, también puedes seleccionar a los miembros del equipo de la lista.
Cuando se configura una alerta para alguien, también se comparte la encuesta con los siguientes permisos:
Cualquier persona suscrita a las notificaciones de resumen diario compartido puede desactivarlas en su propia cuenta.
Si formas parte de un equipo, puedes compartir alertas con personas dentro o fuera de él, siempre y cuando tengas la propiedad de la encuesta. Si alguien no pertenece a tu equipo, recibirá un correo electrónico en el que se le notificará que deseas compartir notificaciones con esa persona.
Si eres parte de un equipo, puedes editar los permisos de uso compartido en tus propias encuestas. La persona con la que compartiste la encuesta debe tener acceso de al menos Solo ver para la sección Analiza los resultados y así poder recibir notificaciones del resumen diario para esa encuesta.
Si desactivas esta opción, se dejarán de enviar correos electrónicos de alerta para ti o para los destinatarios. Eliminar a alguien de una notificación compartida también elimina la encuesta compartida de su cuenta.
Cuando alguien comparta contigo notificaciones de resumen diario, recibirás un correo electrónico en el que se te informará al respecto. La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta debe coincidir con la dirección de correo electrónico a la que se envió la notificación.
Selecciona Ver encuesta para ver las respuestas y aceptar recibir notificaciones en el futuro. Necesitas iniciar sesión en una cuenta de SurveyMonkey o crear una. Al hacer clic en el primer correo electrónico, se abrirá una encuesta compartida en tu cuenta en la que solo podrás ver las respuestas.
Para dejar de recibir notificaciones instantáneas, ponte en contacto con el propietario de la encuesta para que te saque de la lista. Para saber quién es el propietario de la encuesta, busca el nombre que se muestra en el correo electrónico de la notificación de la que deseas darte de baja. Si desactivas las notificaciones, no recibirás estos mensajes en el Centro de notificaciones.