El registro de dispositivos agrega un nivel adicional de seguridad y conveniencia a tu inicio de sesión. La primera vez que inicies sesión en SurveyMonkey con un dispositivo nuevo, te pediremos que guardes ese dispositivo en tu cuenta.
SUGERENCIA: Usa la autenticación de dos factores (2FA, por sus siglas en inglés) para que el inicio de sesión sea aún más seguro.
Para registrar un dispositivo, inicia sesión desde tu dispositivo o navegador preferido y recibirás indicaciones para guardarlo.
Si usas un dispositivo o navegador diferente más adelante, te pediremos que también lo registres y lo guardes en tu cuenta.
Sí. El registro de dispositivos es obligatorio, y nos ayuda a proteger tu cuenta y tus datos. No es posible desactivar o darse de baja del registro de dispositivos.
Puedes hacer clic en Hacer esto más adelante para omitir el registro hasta tres veces. Cuando ya no puedas omitir el registro, te pediremos que lo completes cada vez que inicies sesión desde un dispositivo o navegador no guardado.
¿No recibiste el código? Verifica que tu dirección de correo electrónico esté actualizada en Mi cuenta. Revisa tus carpetas de correo no deseado y agréganos a tu lista de permitidos para asegurarte de recibir el código del dispositivo por correo electrónico. Asegúrate de poder recibir correos electrónicos de SurveyMonkey .
Cada cuenta está destinada a una sola persona: el propietario de la dirección de correo electrónico de la cuenta. No compartas tus datos de inicio de sesión ni permitas que otras personas usen tu cuenta. Compartir cuentas infringe nuestros Términos de uso y pone en riesgo la seguridad de tus datos.
Tenemos algunas formas excelentes de trabajar con otras personas en las encuestas, cada quien con su propia cuenta, nombre de usuario y contraseña.
Puedes tener hasta dos dispositivos guardados por cuenta.
Para ver tus dispositivos guardados, editar el alias de un dispositivo o quitar un dispositivo, ve a la sección Detalles de inicio de sesión de Mi cuenta.
Usamos cookies para recordar tus dos dispositivos guardados más recientes. Estas cookies guardan información sobre el dispositivo y el navegador que utilizas para iniciar sesión, de modo que podamos identificarte.
Si completas los pasos de registro de un dispositivo usando tu navegador preferido, se guardarán ambos. Si inicias sesión en un navegador diferente en ese mismo dispositivo o borras las cookies de tu navegador preferido, deberás registrarlo de nuevo.
Si borras las cookies de tu navegador, te pediremos que registres el dispositivo la próxima vez que inicies sesión.
Puedes guardar hasta dos dispositivos en tu cuenta a la vez. Para agregar otro dispositivo, primero deberás eliminar uno de los dispositivos guardados.
No es posible tener más de dos dispositivos guardados por cuenta a la vez. Si no alcanzaste el límite de eliminación, aún puedes iniciar sesión en SurveyMonkey con otro dispositivo o navegador. Para hacerlo, debes volver a registrar el dispositivo y eliminar un dispositivo guardado activo.
SUGERENCIA: Si varias personas necesitan acceso a SurveyMonkey, consulta nuestros planes de equipo. Después de unirte a un equipo, podrás compartir encuestas y colaborar de forma segura.
Cada persona de un equipo tiene su nombre de usuario y contraseña y debe registrar los dispositivos de su cuenta.
Los correos electrónicos con código de verificación se envían a la dirección de correo electrónico del titular de la cuenta, no al administrador principal.
Un equipo está conformado por varias cuentas de SurveyMonkey. Cada persona (usuario o licencia) del equipo tiene su propia cuenta y puede tener dos dispositivos guardados a la vez.
Los dispositivos guardados no son lo mismo que los usuarios de un equipo. El titular de la cuenta, identificado por la dirección de correo electrónico de la cuenta, debe ser la única persona que verifique su dispositivo e inicie sesión en la cuenta.
Cada cuenta en el equipo puede tener dos dispositivos guardados a la vez. Si hay otras personas que deben acceder a SurveyMonkey, puedes invitarlas a unirse a tu equipo.