Respostas do tipo matriz desaparecem ou são desmarcadas automaticamente
Quando a opção de Classificação forçada está habilitada em uma questão do tipo Matriz/Escala de classificação, a resposta anterior desaparecerá caso um questionado tente escolher a mesma opção de coluna para uma linha diferente. A configuração força os questionados a avaliar cada item de linha em relação a outro item.
Sugerimos editar o texto da questão para permitir que os questionados saibam que não podem aplicar a mesma classificação a mais de uma opção de linha.
Para desabilitar este recurso, edite a questão e desmarque Classificação forçada.
Caso esteja respondendo a um questionário e vivencie este problema, entre em contato com a pessoa que o enviou para que ela saiba que há problemas em seu andamento.
Obtenha respostas
Comece a tomar decisões melhores com a plataforma líder de questionários e pesquisas do mundo.
Fazer loginVocê já tem uma conta? Inscreva-se para ter um suporte mais rápido.