Insights de qualidade das respostas
O recurso “Insights de qualidade da resposta” usa aprendizado de máquina para identificar respostas de baixa qualidade. Por exemplo, se o respondente digita letras aleatórias ou responde com a opção “a” em todas as perguntas, marcamos essas respostas para que você possa focar em dados de alta qualidade.
Para visualizar os “Insights de qualidade da resposta”, o questionário precisa estar em inglês e ter mais de 50 respostas. Não é possível analisar a qualidade das respostas coletadas antes de 2 de março de 2020.
Configurações não compatíveis
Os “Insights de qualidade da resposta” não estão disponíveis ao comprar respostas com o SurveyMonkey Audience.
Como usar os “Insights de qualidade da resposta”
Para habilitar o recurso “Insights de qualidade da resposta”:
- Verifique se você aceitou os Insights automáticos.
- Vá até a seção Analisar resultados do questionário.
- Na seção
Insights, na barra lateral esquerda, abaixo de “Insights de qualidade da resposta”, clique em Habilitado. A verificação das respostas pode demorar alguns minutos.
Se o seu questionário ainda estiver coletando respostas, verificaremos automaticamente a cada 24 horas.
Após a verificação das respostas, é possível ver as respostas marcadas como de baixa qualidade nas Respostas individuais.
- Se você concordar que a resposta é de baixa qualidade e quiser removê-la, clique em Excluir. Essa ação é permanente e não pode ser desfeita.
- Se você acreditar que a resposta foi marcada incorretamente, clique em Remover marcação. Essa ação ajuda a melhorar nossa precisão ao identificar respostas no futuro.
Tipos de marcação
Nossos modelos de aprendizado de máquina são treinados para procurar por tipos diferentes de resposta de baixa qualidade:
| Tipo de marcação | Descrição |
|---|---|
| Profanidade | A resposta contém palavrão. |
| Preenchimento desinteressado | Várias perguntas com a mesma opção de resposta ou respondidas rapidamente com o mesmo padrão. Por exemplo, o respondente escolheu a opção “b” em todas as perguntas. |
| Preenchimento às pressas | O respondente concluiu o questionário de forma muito mais rápida que a média. |
| Resposta ininteligível | A resposta contém palavras sem sentido, como “asdfjkl”. |
| Comprimento | A resposta é muito mais curta que a média. |
| Palavra incompleta | A resposta é um caractere que não constitui uma palavra. |
| Resposta copiada e colada | A resposta é igual ao texto da pergunta. |
Como analisar os “Insights de qualidade da resposta”
Ao exportar um arquivo CSV, XLS ou SPSS, as respostas marcadas são exibidas em um arquivo separado. O arquivo de “Insights de qualidade da resposta” contém o ID de cada respondente e os tipos de marcação das respostas identificadas como de baixa qualidade.
Você também pode usar o filtro de qualidade da resposta para ver as respostas sinalizadas como de baixa qualidade.
Obtenha respostas
Comece a tomar decisões melhores com a plataforma líder de questionários e pesquisas do mundo.
Fazer loginVocê já tem uma conta? Inscreva-se para ter um suporte mais rápido.
