Licenties in uw team beheren

Mensen via e-mail uitnodigen voor uw team:

1. Ga naar Mijn team.
2. Klik op Gebruikers toevoegen.
3. Selecteer de optie hieronder die beschrijft wat u op uw scherm ziet:

U kunt een registratiepagina activeren en de URL delen met anderen, zodat ze op eigen houtje lid kunnen worden van uw team. Iedereen met de koppeling kan zijn of haar e-mailadres invoeren en zichzelf een uitnodiging sturen.

Een registratiepagina maken:

1. Ga naar Mijn team.
2. Klik op Gebruikers toevoegen.
3. Kies Een registratiepagina instellen.
4. Voer in het veld voor het maximale aantal registraties een limiet in voor het aantal personen dat zich kan registreren.
5. Klik op Opslaan en activeren.
6. Kopieer de koppeling en deel deze.

U kunt een uitnodiging opnieuw versturen aan iedereen met de status Uitgenodigd of Uitnodiging verlopen. Er worden geen kosten voor teamovergebruik in rekening gebracht als u een uitnodiging opnieuw verzendt.

Een uitnodiging opnieuw verzenden:

1. Ga naar Mijn team.
2. Klik op Gebruikers beheren.
3. Zoek de persoon naar wie u een nieuwe uitnodiging wilt verzenden.
4. Klik op . rechts van die persoon en klik op Uitnodiging opnieuw verzenden.
5. Kies uit de volgende opties:
   • Uitnodiging opnieuw verzenden: Hiermee stuurt u een nieuwe e-mailuitnodiging om de persoon te vragen lid te worden van uw team.
   • Uitnodigingskoppeling kopiëren: Hiermee maakt u een koppeling die u met de persoon kunt delen. Deze koppeling is uitsluitend verbonden aan de persoon aan wie u de uitnodiging opnieuw stuurt. U mag de koppeling dus alleen aan die persoon geven.

U kunt uitnodigingen met de status Uitgenodigd annuleren.

Als een uitnodiging wordt geannuleerd, wordt de uitnodigingskoppeling uitgeschakeld die is verzonden. Als u een uitnodiging annuleert, kunt u zonder bijkomende kosten naar iemand anders een uitnodiging verzenden omdat u voor de eerste uitnodiging al een factuur hebt ontvangen voor teamovergebruik.

Een uitnodiging annuleren:

1. Ga naar Mijn team.
2. Klik op Gebruikers beheren.
3. Zoek de persoon van wie u de uitnodiging wilt annuleren.
4. Klik op . rechts van die persoon.
5. Klik op Uitnodiging annuleren.
6. Klik op Ja om te bevestigen.

U kunt op elk gewenst moment het aantal registraties bekijken dat via uw registratiepagina heeft plaatsgevonden. Dit aantal geeft aan hoeveel mensen om een uitnodiging hebben gevraagd via de registratiepagina, niet hoeveel mensen zich via de uitnodiging hebben geregistreerd voor een account.

Het aantal registraties weergeven dat via uw pagina voor teamregistratie heeft plaatsgevonden:

1. Ga naar Mijn team.
2. Klik op Gebruikers toevoegen.
3. Kies Een registratiepagina activeren.
4. Onder de koppeling wordt het aantal uitgevoerde registraties weergegeven van het maximale aantal registraties dat u hebt gekozen toen u de pagina maakte.

U kunt op elk moment een pagina voor teamregistratie deactiveren en zo voorkomen dat nieuwe mensen door middel van de koppeling lid worden van uw team. Iedereen die al via de koppeling met het registratieproces is begonnen, kan dat proces afronden, tenzij u de uitnodiging annuleert.

Een registratiepagina deactiveren:

1. Ga naar Mijn team.
2. Klik op Gebruikers toevoegen.
3. Klik onder de URL voor de registratiepagina op Pagina deactiveren.
4. Klik op Deactiveren.

Als iemand probeert de gedeactiveerde pagina voor teamregistratie te openen, wordt er een bericht weergegeven dat de pagina is gedeactiveerd.

U kunt een account voor een volledige gebruiker of een beheerdersaccount in uw team opnieuw toewijzen aan iemand anders, samen met alle enquêtes en gegevens die hierin zijn opgenomen. Er worden geen kosten voor teamovergebruik in rekening gebracht voor het opnieuw toewijzen van een account, omdat u al een factuur hebt ontvangen voor de licentie.

Een account opnieuw toewijzen:

1. Ga naar Mijn team.
2. Klik op Gebruikers beheren.
3. Zoek het account dat u opnieuw wilt toewijzen.
4. Klik op . rechts van dat account en kies Account opnieuw toewijzen.
5. Voer het e-mailadres in van de persoon aan wie u het account opnieuw wilt toewijzen.
6. Klik op E-mail verzenden.

De status van het account is Wacht op opnieuw toewijzen tot de nieuwe persoon de uitnodiging heeft geaccepteerd.

Als het account gedeelde enquêtes heeft, blijven deze gedeeld met het account, zelfs nadat het account opnieuw is toegewezen aan een andere persoon.

Een account in uw team verwijderen:

1. Ga naar Mijn team.
2. Klik op Gebruikers beheren.
3. Zoek het account dat u wilt verwijderen.
4. Klik op . rechts van dat account en kies Account verwijderen.
5. Klik op Verwijderen om het account definitief te verwijderen.

U kunt de primaire beheerder niet verwijderen. Zie Iemands rol wijzigen als u de primaire beheerder wilt wijzigen.