Equipos
Los equipos de SurveyMonkey son perfectos para organizaciones que necesitan que muchas personas trabajen en las encuestas. Los equipos ofrecen funciones de colaboración que permiten trabajar con otras personas para crear, enviar y analizar encuestas de manera más fácil que nunca.
Ir a...
- Descripción general en video
- Cómo funcionan los equipos
- Cómo suscribirse en un equipo
- Cómo unirse a un equipo
- Cómo administrar un equipo
Descripción general en video |
|
|
Cómo funcionan los equipos |
|
A continuación se incluyen algunos datos importantes que se deben conocer sobre los equipos:
Preguntas frecuentes¿Puedes ver las encuestas de los demás?
No de forma predeterminada. Como todos los miembros del equipo tienen su propia cuenta de SurveyMonkey, las encuestas son privadas hasta que se comparten con otras personas del equipo. Cuando compartes encuestas, puedes elegir qué nivel de acceso tienen los demás a cada sección de la encuesta. Si bien los administradores principales manejan las cuentas de su equipo, no pueden ver las encuestas dentro de las cuentas. ¿Cuánto cuesta agregar una vacante?
Soy un administrador principal Ingresa a Mi equipo y consulta el número de vacantes disponibles (vacantes vacías). Si aún tienes vacantes disponibles, agregar a una persona a tu equipo no tiene costo. Si no tienes vacantes disponibles, puedes reasignar una vacante sin costo o agregar una vacante por un costo adicional. Para ver el costo de agregar una vacante, ingresa a Agregar usuarios y selecciona Agregar vacantes. Antes de pagar, puedes ver el costo por vacante por año, junto con tu total de excedentes. Prorrateamos el costo según el número de días restantes en tu ciclo de cobro. Por ejemplo, si tu próxima fecha de renovación es en unos 6 meses, tu costo es aproximadamente la mitad del precio anual. No soy un administrador principal Ingresa a Planes y precios y consulta nuestras opciones de plan de equipo (o plan de negocios). Los planes de equipo comienzan con 3 usuarios, y puedes agregar más usuarios durante el proceso de pago. El costo por usuario aparece desglosado claramente en la página del proceso de pago antes de que se envíe el pago. ¿Mi cuenta puede pertenecer a más de un equipo?
Nop, una cuenta solo puede pertenecer a un equipo. Si necesitas trabajar con otro equipo, puedes crear otra cuenta o probar funciones de colaboración como comentarios o páginas de datos compartidos. |
Cómo suscribirse en un equipo |
|
Los planes de equipo requieren un mínimo de 3 vacantes de acceso completo. (Las vacantes de acceso completo anteriormente se llamaban usuarios). El administrador principal es la persona que crea el equipo. Es el responsable de hacer pagos para el equipo y de administrar las vacantes. Para suscribirte en un equipo:
¿Qué son las vacantes de acceso completo y para colaborador? Ofrecemos diferentes tipos de vacantes para ayudarte a personalizar tu equipo de modo que se ajuste a la forma en que trabajas.
|
Cómo unirse a un equipo |
Cómo recibir invitacionesSi quieres unirte a un equipo, pide al administrador principal que te invite. Es probable que debas preguntar en tu organización quién está a cargo de SurveyMonkey. Más información: Invitar y administrar usuarios Cuando alguien te invite a unirte a su equipo, recibirás un correo electrónico. Presta atención al tipo de vacante que tienes. Vacante de acceso completoSi recibes una invitación para una vacante de acceso completo, puedes elegir:
Cómo convertir tu cuenta existente
Cuando conviertes una cuenta existente a una cuenta de equipo:
Cómo unirse a un equipo habilitado de acuerdo con la HIPAA
Un equipo habilitado de acuerdo con la HIPAA es aquel que tiene funciones que cumplen la HIPAA. Si te invitan a unirte a un equipo Enterprise habilitado de acuerdo con la HIPAA y te unes convirtiendo tu cuenta actual de SurveyMonkey, tu cuenta tendrá las funciones habilitadas de acuerdo con la HIPAA y estará sujeta a los términos del contrato de asociado comercial (BAA) que rijan al equipo. Esto significa que el control de tu cuenta estará sujeto a tu organización y no podrás convertir tu cuenta habilitada de acuerdo con la HIPAA a una cuenta regular otra vez ni salir del equipo. Si prefieres mantener tu cuenta existente separada, puedes unirte al equipo habilitado de acuerdo con la HIPAA creando una nueva cuenta de SurveyMonkey. Más información: Cumplimiento con la HIPAA y SurveyMonkey Vacante para colaboradorSi te invitan a una vacante para colaborador, debes crear una cuenta nueva. Como tendrás permisos limitados, es mejor conservar tus encuestas en una cuenta diferente. ¿Dónde están las encuestas de mi equipo? Después de unirte al equipo, pide a tus compañeros de equipo que compartan sus encuestas para que puedas acceder a las encuestas existentes del equipo.
|
Cómo administrar un equipo | ||||||||||
|
Si eres un administrador principal o un administrador, obtén más información acerca de la administración de tu equipo mediante estos artículos.
|
Obtén respuestas
Comienza a tomar mejores decisiones con la plataforma de encuestas líder a nivel mundial.
Inicia sesión¿Ya tienes una cuenta? Inicia sesión para obtener asistencia más rápidamente.