Дополнительная функция. Вы можете использовать эти решения с любым тарифным планом SurveyMonkey. Начните работу прямо сейчас или ознакомьтесь с нашими решениями для исследования рынка. Это решение доступно только для учетных записей центра обработки данных в США.
Проверка концепции — это процесс оценки концепции (например, продукта или рекламной кампании) и того, как она будет воспринята потребителями, до ее выпуска на рынок.
Используя наши Решения для исследования рынка, можно настроить проверку концепции с использованием нашей встроенной экспертной методики, запустить его для целевой аудитории из наших всемирных панелей и получать готовые для презентации отчеты.
В зависимости от того, на какие стимулы требуется обратная связь, существует несколько типов проверки концепции:
| Тип проверки концепции | Формат стимулов |
| Тестирование рекламы | PNG, JPG или GIF |
| Проверка концепции | PNG, JPG или GIF |
| Тестирование видео | Ссылка на видео Vimeo или YouTube |
| Тестирование упаковки | PNG, JPG или GIF |
| Тестирование дизайна логотипа | PNG, JPG или GIF |
| Тестирование названия | Текст, не более 250 символов |
| Тестирование сообщений и заявлений | Текст, до 4000 символов |
Стимул — это изображение, видео или сообщение, показываемое участникам опроса. Формат стимула, который можно загрузить, зависит от выбранного типа проверки концепции. В проверку концепции можно добавить до 10 стимулов.
После загрузки стимулов вы можете добавить краткое имя в расположенное ниже текстовое поле. Эти краткие имена не будут видны респондентам, но с их помощью вы облегчите анализ позже, особенно в случае тестирования нескольких похожих стимулов.
СОВЕТ! Не рекомендуется добавлять больше 30 вопросов.
В зависимости от выбранного типа проверки концепции доступны различные способы настройки опроса.
Возможности настройки включают:
После настройки проекта можно использовать режим предварительного просмотра и убедиться в том, что все выглядит нормально. Переключайтесь между режимами просмотра Компьютер, Планшет и Мобильные устройства, чтобы посмотреть, как будет выглядеть опрос на различных устройствах.
Также можно изменить цветовую схему опроса с помощью раскрывающегося списка Стиль вверху страницы.
Чтобы отправить опрос, щелкните значок Сбор в меню слева.
Существует два способа сбора ответов:
Для исследования можно создать несколько коллекторов.
Платная функция. Коллектор по веб-ссылке для этого решения доступен в любом платном тарифном плане. В бесплатных планах для сбора ответов может использоваться SurveyMonkey Audience.
Создайте веб-ссылку, которую можно будет отправлять. Как поделиться ссылкой на опрос:
Участники панелей SurveyMonkey Audience сортируются на основе сотен параметров для отбора аудитории, что позволяет подбирать респондентов в зависимости от страны, демографических данных, статуса занятости, хобби, религии и других критериев.
Как выбрать целевую аудиторию:
СОВЕТ! Подробнее в нашем полном руководстве по проверке концепций.
Как оформить заказ на исследование:
После завершения платежа перейдите в раздел Обзор своего опроса, чтобы просмотреть подробные сведения о проверке концепции, примерный срок доставки результатов и текущий статус всего проекта.
СОВЕТ! Подробнее о нашей методологии проверки концепций.
Завершив прием ответов на опрос, вы сможете просматривать выводы и ответы в разделе Анализ опроса.
В разделе «Анализ» есть три вкладки:
Если в проект включить сопоставительный анализ, вы сможете сравнить свои результаты с результатами других брендов из выбранных отраслей. Результаты сопоставительного анализа можно просмотреть в разделе Сопоставительный анализ на левой боковой панели.
В разделе Фильтры на левой боковой панели можно еще больше разложить результаты, выбрав критерии, на которых следует сосредоточить внимание. За один раз можно применять только 1 фильтр.
Наши аналитические функции на основе искусственного интеллекта используют машинное обучение для выявления важных закономерностей в ответах. Обнаружив в ваших результатах интересные данные, мы отобразим рекомендуемые фильтры, чтобы помочь вам быстро получить полезные аналитические выводы.
Анализ ключевых драйверов (АКФ), также известный как анализ относительной важности, позволяет сравнивать важность таких факторов, как цена, надежность или статус. Это помогает повысить уровень удовлетворенности и лояльности клиентов, а также повысить показатель Net Promoter® Score (Показатель лояльности клиентов). Независимо от того, являются ли эти оценки высокими или низкими, знание этих факторов может иметь важное значение для вашего бизнеса.
Можно экспортировать результаты в файлы в формате PPT, XLSX, SPSS и CSV:
Как экспортировать результаты опроса: