Отслеживайте последние сообщения в Центре уведомлений. С помощью интерактивных ссылок в сообщениях вы можете быстро переходить к элементам действий, что еще больше упрощает управление отзывами и совместную работу с коллегами.
Центр уведомлений охватывает 3 области:
Центр уведомлений можно найти на любой странице в виде значка колокольчика в правом верхнем углу. Если у вас есть непрочитанные сообщения, вы увидите цифру в красный кружок.
Чтение сообщений
СОВЕТ! Все сообщения, как прочитанные, так и и непрочитанные, будут оставаться в Центре уведомлений в течение 30 дней.
Получать уведомления о новых ответах на опрос можно несколькими способами:
| Тип уведомления | Описание |
| Сводные данные | Ежедневное сообщение электронной почты с информацией о том, сколько ответов на ваш опрос было получено за предыдущий день. |
| Мгновенные уведомления | Получайте уведомление по электронной почте каждый раз, когда на ваш опрос поступает новый ответ. |
| Смарт-уведомления | Получайте оповещение по электронной почте каждый раз, когда на ваш опрос поступает ответ, соответствующий заданным условиям. |
| Тип уведомления | Описание |
| Получение отзывов | Получайте уведомление о каждом новом комментарии, ответе на комментарий или комментарии, который был закрыт как решенный, в вашем опросе или на странице с совместно используемыми данными. |
| Управление командой | Получайте уведомление каждый раз, когда в вашей команде вносятся изменения. Администраторы также будут уведомлены, когда член рабочей группы отправляет запрос на вступление. |
| Обнаружение рабочих групп | Администраторы получают уведомление при запросе на вступление в их рабочую группу. |
Если вы включили уведомления, но не получаете их, попробуйте выполнить указанные ниже действия.
Убедитесь, что адрес электронной почты вашей учетной записи в разделе Моя учетная запись актуален и доступ к нему есть только у вас. Старайтесь не использовать служебные, технические адреса, такие как info@, admin@ или sales@yourcompany.com.
Вы в любой момент можете изменить адрес электронной почты в своей учетной записи.
Возможно, уведомления блокируются фильтром электронной почты или брандмауэром. Чтобы получать сообщения, попробуйте добавить домены SurveyMonkey в список разрешенных.