Отслеживайте последние сообщения в Центре уведомлений. С помощью интерактивных ссылок в сообщениях вы можете быстро переходить к элементам действий, что еще больше упрощает управление отзывами и совместную работу с коллегами.

Центр уведомлений охватывает 3 области:

Центр уведомлений можно найти на любой странице в виде значка колокольчика в правом верхнем углу. Если у вас есть непрочитанные сообщения, вы увидите цифру в красный кружок.

Чтение сообщений

  1. Нажмите значок колокольчика на главной панели навигации.
  2. Перейдите по ссылке в сообщении, чтобы попасть на страницу, для которой требуется действие.
  3. Вы также можете Пометить все сообщения как прочитанные.

СОВЕТ! Все сообщения, как прочитанные, так и и непрочитанные, будут оставаться в Центре уведомлений в течение 30 дней.

Получать уведомления о новых ответах на опрос можно несколькими способами:

Тип уведомленияОписание
Сводные данныеЕжедневное сообщение электронной почты с информацией о том, сколько ответов на ваш опрос было получено за предыдущий день.
Мгновенные уведомленияПолучайте уведомление по электронной почте каждый раз, когда на ваш опрос поступает новый ответ.
Смарт-уведомленияПолучайте оповещение по электронной почте каждый раз, когда на ваш опрос поступает ответ, соответствующий заданным условиям.
Тип уведомленияОписание
Получение отзывовПолучайте уведомление о каждом новом комментарии, ответе на комментарий или комментарии, который был закрыт как решенный, в вашем опросе или на странице с совместно используемыми данными.
Управление командойПолучайте уведомление каждый раз, когда в вашей команде вносятся изменения.
Администраторы также будут уведомлены, когда член рабочей группы отправляет запрос на вступление.
Обнаружение рабочих группАдминистраторы получают уведомление при запросе на вступление в их рабочую группу.

Если вы включили уведомления, но не получаете их, попробуйте выполнить указанные ниже действия.

Убедитесь, что адрес электронной почты вашей учетной записи в разделе Моя учетная запись актуален и доступ к нему есть только у вас. Старайтесь не использовать служебные, технические адреса, такие как info@, admin@ или sales@yourcompany.com.

Вы в любой момент можете изменить адрес электронной почты в своей учетной записи.

Возможно, уведомления блокируются фильтром электронной почты или брандмауэром. Чтобы получать сообщения, попробуйте добавить домены SurveyMonkey в список разрешенных.