Справка по SurveyMonkey

Уведомления об опросе позволяют узнавать о получении новых ответов.

Получать уведомления о новых ответах на опрос можно несколькими способами:

Тип уведомленияОписание
Сводные данныеЕжедневное сообщение электронной почты с информацией о том, сколько ответов на ваш опрос было получено за предыдущий день.
Мгновенные уведомленияПолучайте уведомление по электронной почте каждый раз, когда на ваш опрос поступает новый ответ.
Смарт-уведомленияПолучайте оповещение по электронной почте каждый раз, когда на ваш опрос поступает ответ, соответствующий заданным условиям.

Если вы включили уведомления, но не получаете их, попробуйте выполнить указанные ниже действия.

Убедитесь, что адрес электронной почты вашей учетной записи в разделе Моя учетная запись актуален и доступ к нему есть только у вас. Старайтесь не использовать служебные, технические адреса, такие как info@, admin@ или sales@yourcompany.com.

Вы в любой момент можете изменить адрес электронной почты в своей учетной записи.

Возможно, уведомления блокируются фильтром электронной почты или брандмауэром. Чтобы получать сообщения, попробуйте добавить домены SurveyMonkey в список разрешенных.