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Central de ajuda

A integração da SurveyMonkey com o Microsoft Teams permite que você:

  • Adicione um aplicativo pessoal ou use uma extensão de mensagens para criar, visualizar, editar ou compartilhar enquetes, questionários, testes e resultados
  • Crie, colete e exiba respostas diretamente em um canal, chat em grupo ou chat privado do Microsoft Teams.
  • Compartilhe os resultados coletados dos questionários no Microsoft Teams ou na SurveyMonkey em uma guia “Canal“.

Na primeira vez que você instalar o aplicativo da SurveyMonkey no Microsoft Teams, será necessário fazer login na conta da SurveyMonkey para se conectar ao Microsoft Teams. Sua conta armazenará as enquetes, questionários, testes e respostas criadas e coletadas no Microsoft Teams.

É possível visualizar os resultados na seção Analisar resultados da SurveyMonkey ou em um canal, chat, guia ou aplicativo pessoal do Microsoft Teams.

O aplicativo pessoal da SurveyMonkey é um espaço privado para você criar, compartilhar, editar ou analisar os resultados de todas as suas enquetes e questionários.

Para adicionar a SurveyMonkey como aplicativo pessoal:

  1. Clique em ... no painel lateral esquerdo do Microsoft Teams. É possível encontrar todos os seus aplicativos nessa área.
  2. Procure e selecione a SurveyMonkey.
  3. Clique em Adicionar para instalar e autorizar a conta da SurveyMonkey.

É possível criar e compartilhar uma enquete, um questionário ou um teste com outras pessoas por meio de uma conversa em um canal, um chat em grupo ou um chat privado.

Para adicionar a SurveyMonkey como extensão de mensagens:

  1. Clique em Nova conversa em um canal do Microsoft Teams ou, se você estiver em um chat, prossiga para a próxima etapa.
  2. Clique em ... no menu da mensagem.
  3. Procure e selecione a SurveyMonkey.
  4. Clique em Adicionar para instalar e autorizar a conta da SurveyMonkey.

Crie enquetes, questionários ou testes para obter feedback da sua equipe. Compartilhe as enquetes, questionários ou testes com outras pessoas em um canal, chat em grupo ou privado.

Para criar e compartilhar uma enquete, um questionário ou um teste:

  1. Abra a SurveyMonkey no aplicativo pessoal ou na extensão de mensagens de um canal ou de um chat do Microsoft Teams.
  2. Clique em Novo e opte por criar uma enquete, questionário ou teste ou começar com um modelo.
  3. Adicione um título.
  4. Selecione um Tipo de pergunta no menu suspenso: Múltipla escolha, Menu suspenso, Caixa de seleção, Caixa de comentário, Avaliação com estrelas ou Barra deslizante.
  5. Adicione a Pergunta.
  6. Adicione as Opções de resposta . Se você estiver criando um teste, atribua pontos às opções de resposta em Pontuação.
  7. Se você quiser que a pergunta seja obrigatória, ative o botão de alternância.
  8. Clique em + Adicionar pergunta para adicionar outras perguntas de questionário ou teste. 
  9. Confira a Visualização para verificar se está tudo certo.
  10. Clique em Compartilhar.
  11. Clique nos botões de alternância para controlar as configurações.
    • Manter as respostas anônimas: não rastreie nem armazene informações que identifiquem os respondentes.
    • Agendar encerramento: você define a data de encerramento do questionário.
  12. Clique em Compartilhar com equipes e adicione uma mensagem a ser incluída no cartão do canal ou do chat selecionado. Se você estiver trabalhando no aplicativo pessoal, é possível compartilhar o questionário com várias equipes ou canais. Para compartilhar onde você quiser, é possível Copiar a URL.

A equipe pode responder à enquete, ao questionário ou ao teste pelo cartão da SurveyMonkey adicionado ao canal do Microsoft Teams, ou responder aos questionários sem precisar sair do Microsoft Teams.

É possível editar qualquer enquete, questionário ou teste, desde que haja apenas tipos de pergunta compatíveis e sem lógica. Caso contrário, é possível editar o questionário na SurveyMonkey. 

Abra a SurveyMonkey no aplicativo pessoal ou na extensão de mensagens e clique em Resultados para visualizar os gráficos diretamente no Microsoft Teams.

Se o questionário tiver tipos de pergunta ou lógicas incompatíveis, você poderá visualizar os resultados na SurveyMonkey. 

É possível adicionar uma guia em qualquer espaço do Microsoft Teams para compartilhar os resultados de questionários, enquetes e testes criados no Microsoft Teams ou na SurveyMonkey.

Se você não tiver acesso a esse recurso, pode ser necessário atualizar o aplicativo Microsoft Teams.

  1. No menu do canal do Microsoft Teams, clique no + Ícone de adição.
  2. Use a barra de pesquisa para encontrar a SurveyMonkey. Depois de adicionar uma guia, é possível atualizar o nome padrão dela.
  3. Marque a caixa ao lado de Publicar no canal sobre esta guia caso queira informar os membros sobre a nova guia.
  4. Clique em Salvar.
  5. Clique em + Compartilhar questionário com e selecione qual questionário, enquete ou resultado do teste você quer compartilhar. É possível fazer isso várias vezes para compartilhar os resultados de vários questionários em um único lugar ou compartilhar diferentes resultados em várias guias.
  6. (Opcional) Configure opções adicionais, como incluir respostas abertas, tendências dos dados ou respostas individuais nos resultados do questionário.

Depois de adicionar um questionário à guia, clique no cartão do questionário para visualizar os resultados. Selecione o Ícone ... para remover o cartão ou ver mais análises na SurveyMonkey.

Se estiver tendo dificuldades para autorizar o Microsoft Teams, você não verá a tela de permissões normal durante a instalação. Se o administrador da Microsoft da sua empresa restringir a instalação de aplicativos, a integração não será instalada e será necessário entrar em contato com ele.

Exigimos as seguintes permissões do Microsoft Teams para que a integração funcione de forma correta. Forneça estas informações ao administrador da Microsoft da sua empresa:

  • Channel.ReadBasic.All
  • ChannelMessage.Send
  • Chat.Read
  • ChatMessage.Send
  • offline_access
  • Team.ReadBasic.All
  • User.Read