Para adicionar uma pergunta, arraste-a e solte-a sobre o questionário a partir da seção Editor, na barra lateral da seção Elaborar questionário.
Para ver um exemplo de cada tipo de pergunta antes de adicioná-la ao questionário, passe o mouse sobre qualquer tipo de pergunta na seção Editor, na barra lateral esquerda da seção Elaborar questionário. Para desabilitar esses exemplos, passe o mouse sobre um tipo de pergunta e selecione Ocultar dicas do Editor.É possível editar perguntas a qualquer momento, mas algumas limitações de edição são aplicáveis após o questionário já ter coletado algumas respostas.
| Tipo de pergunta | Descrição |
| Múltipla escolha | Peça para o respondente escolher uma resposta da sua lista de opções de resposta. |
| Caixas de seleção | Permita que o respondente selecione várias respostas da sua lista de opções de resposta. |
| Opção de imagem | Peça para o respondente escolher uma ou mais respostas da sua lista de opções de resposta com imagem. |
| Menu suspenso | Forneça um menu suspenso de opções de resposta e peça para o respondente escolher uma resposta. Essa é uma ótima maneira de poupar espaço, caso você tenha uma lista longa de opções, como países, estados ou províncias. |
| Avaliação com estrelas | Peça que os respondentes avaliem uma afirmação com uma escala visual de estrelas, corações, polegares ou sorrisos. |
| Matriz/Escala de classificação | Use uma pergunta do tipo Matriz/Escala de avaliação se você quiser que os respondentes avaliem um ou mais itens de linha usando o mesmo conjunto de opções de coluna. É possível definir a pergunta do tipo matriz para coletar várias respostas ou apenas uma única resposta por linha. Além disso, há a opção de transformar a pergunta do tipo matriz em uma escala de avaliação, caso você queira atribuir pesos a cada opção de resposta. |
| Carregamento de arquivo | Permite que o respondente anexe um arquivo à sua resposta. |
| Barra deslizante | Peça para os respondentes avaliarem um item ou uma afirmação em uma escala numérica arrastando uma barra deslizante interativa. |
| Matriz de menus suspensos | Peça para que os respondentes avaliem diversos itens utilizando o mesmo conjunto de medidas. Eles podem escolher uma resposta de uma lista predefinida de opções apresentada em um menu suspenso. |
| Escala Melhor/Pior | Uma pergunta fechada que pede aos respondentes que selecionem a melhor e a pior opção de uma lista de alternativas. Isso permite que você descubra o que os respondentes da pesquisa valorizam. |
| Classificação | Peça que os respondentes classifiquem uma lista de opções por ordem de preferência usando menus suspensos numéricos ou arrastando e soltando. |
| Net Promoter® Score | Proponha a seus clientes a pergunta do Net Promoter® Score para medir a satisfação deles com sua organização, marca, produto ou serviço. Calcularemos sua pontuação automaticamente quando você analisar os resultados. |
| Caixa única de texto | Adicione uma caixa de texto única em seu questionário quando quiser que os respondentes forneçam uma breve resposta numérica ou de texto à sua pergunta. Também é possível especificar o tamanho da resposta, além de exigir e validar um valor numérico, formato de data ou endereço de email. |
| Várias caixas de texto | Colete várias respostas de textos curtos ou numéricas com uma única pergunta. Também é possível especificar o tamanho da resposta, além de exigir e validar um valor numérico, formato de data ou endereço de email. |
| Caixa de comentário | Utilize a caixa de comentário ou de resposta discursiva para coletar feedback aberto por escrito dos respondentes. |
| Informações de contato | Utilize este tipo de pergunta para coletar as informações de contato relevantes de um respondente, incluindo nome, endereço, email e número de telefone. |
| Data/Hora | Solicite aos respondentes que informem uma data e/ou hora específica. |
| Texto | Insira texto adicional na elaboração do seu questionário para fornecer mais contexto ou descrições aos respondentes. |
| Imagem | Insira uma imagem em seu questionário carregando um arquivo de imagem ou especificando a URL de uma imagem da web. |
| Teste A/B de texto | Saiba como os respondentes reagem a duas ou mais passagens de texto diferentes. Insira as variáveis de texto que você deseja comparar e, em seguida, especifique a porcentagem de respondentes que visualizarão cada mensagem. |
| Teste A/B de imagem | Saiba como os respondentes reagem a duas ou mais imagens diferentes. Indique as imagens que você deseja comparar e especifique a porcentagem de respondentes que veem cada uma delas. |
| Mapa de cliques | Obtenha feedback diretamente em uma imagem. Inclua uma imagem ao questionário e peça para os respondentes clicarem em uma parte dela. |
| Como aceitar pagamentos | Adicione uma página de pagamento no fim do questionário para aceitar pagamentos pelo Stripe. É possível atribuir preços a uma pergunta ou cobrar um valor fixo pelo questionário inteiro. |
| Nome | Obtenha o nome, sobrenome, nome do meio, forma de tratamento e sufixo com uma única pergunta. |
| Endereço de email | Peça aos respondentes que informem um endereço de email. |
| Telefone | Peça aos respondentes que informem números de telefone (incluindo ramal). |
| Endereço | Peça aos respondentes que informem endereço, cidade/município, estado/província, CEP/código postal ou país. |
DICA! Também é possível adicionar páginas a partir da seção Editor. Saiba mais: Como adicionar e editar perguntas
O Banco de perguntas contém centenas de perguntas elaboradas e certificadas pelos nossos metodologistas de questionários. O uso do Banco de perguntas minimiza distorções e proporciona respostas mais precisas às perguntas do seu questionário.