Impostos sobre compras da SurveyMonkey

Dependendo do local de cobrança, os impostos podem ser incluídos no preço da assinatura, renovação e outras compras ou podem ser adicionados como um item adicional da sua fatura. Caso seu país de cobrança não esteja indicado abaixo, a SurveyMonkey não adicionará impostos ao valor da sua compra. É sua responsabilidade como consumidor ou empresa pagar todos os impostos aplicáveis ao governo local, conforme necessário.

Algumas organizações e empresas podem ser isentas do imposto sobre as vendas. Se você tiver um desconto de instituição de caridade ou sem fins lucrativos, não estará automaticamente isento de imposto sobre as vendas. É necessário concluir o processo de isenção aplicável à sua localização.

Acesse nossa Central jurídica para saber mais sobre como calculamos e cobramos o imposto sobre as vendas.

A SurveyMonkey é obrigada a cobrar imposto sobre as vendas em certas localizações dos Estados Unidos para cumprir com as leis locais. Se o endereço de cobrança da sua forma de pagamento atual for de uma região que cobra imposto sobre as vendas, ele será exibido em sua fatura da SurveyMonkey a partir de 1º de fevereiro de 2019.

Esse imposto se aplica a todos os produtos da SurveyMonkey, incluindo o SurveyMonkey Enterprise, o SurveyMonkey Audience e outras soluções para empresas.

As alíquotas locais de imposto variam de acordo com o estado e a cidade. Verifique se seus Dados de cobrança estão atualizados para que possamos cobrar a alíquota de imposto correta.

A SurveyMonkey não pode calcular o imposto em alguns locais ou para alguns de seus serviços. Se você quiser fazer uma estimativa do seu possível imposto sobre as vendas, a melhor maneira de fazer isso é usar uma calculadora on-line de imposto sobre as vendas.

Algumas organizações e empresas podem ser isentas do imposto sobre as vendas. Se você acreditar que sua organização se enquadra no status de isenção, solicite a isenção de imposto antes de fazer upgrade ou renovar sua conta. Caso já tenha feito uma compra e ainda precise fornecer um certificado de isenção de imposto, você tem um prazo limitado, dependendo do seu local de cobrança.

Assim que seu status de isenção for aprovado, as compras futuras serão isentas do imposto, se aplicável. É possível verificar seu status de isenção atual na seção Perfil de cobrança na página Dados de cobrança.

Se você for cobrado imposto após a aprovação do seu status de isento, entre em contato conosco.

O prazo de envio do certificado de isenção de imposto após upgrade ou renovação varia de acordo com o local de cobrança. Se o seu local de cobrança não estiver na tabela abaixo, você tem 90 dias a partir da data da compra para enviá-lo.

Suas faturas estão na guia Histórico de transações da página Minha conta. Elas incluem a taxa aplicável em seu local de cobrança, o preço do plano e o valor total pago.

Se você estiver fora dos Estados Unidos, nossa subsidiária na Irlanda, a SurveyMonkey Europe UC, será a intermediadora.

Em conformidade com as leis da União Europeia (UE), o Imposto sobre o Valor Agregado (IVA) está incluído no preço das assinaturas, renovações e outras aquisições, se aplicável.

Desde 8 de julho de 2015, todos os novos clientes cujo país de cobrança é o Brasil pagam em reais (BRL). O serviço da SurveyMonkey é prestado a você por nossa filial brasileira de São Paulo, a SurveyMonkey Brasil Internet Eireli.

É necessário adicionar o número do seu CNPJ ou CPF na página de pagamento ao adquirir um plano da SurveyMonkey. A inclusão do seu número de identificação fiscal não deduz o imposto da compra.

É possível editar seu número de identificação fiscal a qualquer momento editando as informações da sua forma de pagamento em Dados de cobrança. As edições serão aplicadas na próxima renovação e não serão aplicadas a faturas ou notas fiscais (NFS-e) existentes.

A SurveyMonkey inclui imposto em compras nos países a seguir, se aplicável. Em alguns países, as empresas podem excluir o imposto sobre as vendas do preço da compra.

Se for permitido, você pode ser isento de imposto em compras futuras inserindo seu número de isenção fiscal na página de pagamento ou em sua conta: