Para acessar seus dados de cobrança:
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A seção "Perfil de cobrança" da guia Dados de cobrança tem uma visão geral do custo do seu plano e a data de vencimento do próximo pagamento.
Item | Descrição |
Tipo de plano | O pacote de recursos disponíveis em sua conta. Consulte a página de detalhes de planos e preços para obter um guia dos recursos disponíveis (ou não) em cada tipo de plano. |
Frequência de cobrança | Com que frequência você precisa fazer um pagamento, também conhecido como seu ciclo de cobrança. Em outras palavras, com que frequência seu plano é renovado automaticamente. |
Próxima data de cobrança | Quando seu plano pago é renovado automaticamente ou sofre downgrade, dependendo da configuração de renovação automática. |
Renovação automática | Se sua assinatura é renovada ou sofre downgrade na próxima data de cobrança. Saiba mais: Renovação automática |
Próximo valor de cobrança | O valor a vencer na próxima data de cobrança. |
No plano anual, é necessário pagar um ano adiantado. Sua assinatura será renovada automaticamente a cada 12 meses até você fazer o cancelamento.
No plano mensal, é necessário pagar o primeiro mês adiantado. Depois, a assinatura é renovada automaticamente todos os meses até o cancelamento.
Se você faz parte de uma equipe, consulte Cobrança de equipe para saber mais sobre como funciona a cobrança consolidada ao pagar por várias contas de uma vez.
A seção Histórico de transações em Minha conta apresenta um registro de todas as suas faturas. As faturas também são enviadas por email para o contato de cobrança indicado na conta.
Se você optar pelo pagamento por fatura, é necessário pagar todas as faturas pendentes antes da próxima data de cobrança para manter seu plano ativo. As instruções sobre como pagar e nossos dados bancários se encontram na própria fatura.
Para visualizar uma fatura ou comprovante fiscal:
Consulte esta categoria de ajuda para obter mais informações sobre outros tópicos relacionados à cobrança: Pagamentos e cobranças