Os planos pagos são assinaturas que se renovam automaticamente por padrão para garantir que você não perca o acesso aos recursos pagos na próxima data de cobrança. É possível consultar as configurações de renovação automática na guia Dados de cobrança da sua conta.
É possível cancelar a renovação automática a qualquer momento. Isso impede que sua forma de pagamento seja cobrada na próxima data de cobrança ou, se o pagamento é feito por fatura, impede a emissão automática da sua próxima fatura.
O pagamento da renovação vence na sua próxima data de cobrança. A cobrança da renovação depende de sua forma de pagamento:
Forma de pagamento | A renovação automática está habilitada |
| Pagar agora | A forma de pagamento indicada na guia Dados de cobrança é cobrada automaticamente na sua próxima data de cobrança. |
| Pagamento por fatura | Enviaremos uma fatura por email para você e seu contato de cobrança 45 dias antes da sua próxima data de cobrança. Também é possível acessar as faturas na guia Histórico de transações. As formas de pagamento e instruções sobre como efetuar o pagamento são discriminadas na fatura. |
DICA! Caso você deseje receber uma fatura por email para pagar pela renovação em vez de ser cobrado automaticamente na próxima data de cobrança, é possível solicitar o pagamento por fatura.
O pagamento da renovação da assinatura vence na sua próxima data de cobrança. A maioria dos planos é renovada automaticamente a cada ano (cada 12 meses), sempre no mesmo dia. Nós também oferecemos um plano mensal, que tem várias opções de frequência de cobrança.
Para verificar qual é sua próxima data de cobrança:
O valor da renovação da equipe completa depende do tamanho da equipe.
Para manter seu plano pago ou equipe ativa, é preciso concluir o pagamento antes da próxima data de cobrança.