SurveyMonkey

Beta: a Análise temática é um novo recurso e estamos nos esforçando para melhorá-la. Compartilhe seu feedback para nos ajudar a melhorar esse recurso!

A Análise temática agrupa de forma automática as respostas de texto por temas principais, permitindo:

  • Reduzir o tempo gasto organizando dados em categorias significativas
  • Entender os temas mais comuns nas respostas abertas

A Análise temática funciona com respostas de texto de perguntas do tipo caixa de comentário e caixa única de texto.

  • Determinados casos de uso de questionários não são permitidos. Para obter mais detalhes, consulte a Política de usos aceitáveis da SurveyMonkey e as políticas adicionais de uso de provedores externos.
  • A Análise temática não está disponível para contas habilitadas para HIPAA ou para contas com proteção avançada de dados confidenciais.
  • A Análise temática funciona apenas com respostas criadas em inglês.
  • A Análise temática está disponível para contas do centro de dados dos EUA.

Ao habilitar a Análise tematizada em um questionário, o recurso usará IA para analisar suas respostas e identificar temas comuns. Seus dados permanecem privados e protegidos durante e após o uso desse recurso. Saiba mais sobre como esse recurso processa seus dados.

Você só verá a opção "Análise temática" se ela estiver disponível em seu plano. Nas contas Teams e Enterprise, o administrador controla se você tem acesso ao recurso.

Para habilitar a Análise temática:

  1. Vá até a seção "Analisar resultados" do questionário.
  2. Encontre uma pergunta com respostas de texto abertas.
  3. Selecione a guia Análise temática
  4. Selecione Gerar temas
  5. Se esta for a primeira vez que você usa a Análise temática na pergunta, verá uma mensagem de confirmação. Selecione Continuar

Começaremos a gerar temas com base nas suas respostas abertas. Confira os temas que aplicamos às respostas. Também é possível habilitar Sentimentos para entender melhor os sentimentos dos respondentes ao responderem ao questionário.

Se você coletar mais respostas, gere temas de novo para aplicá-los às novas respostas.

Para gerar temas novamente, selecione Regenerate themes (Gerar temas novamente) na guia "Análise temática". Essa opção será exibida quando você coletar novas respostas abertas.

Depois de marcarmos suas respostas com tags, é possível visualizar as respostas abertas e filtrá-las por tema na página "Análise temática".

Para visualizar as respostas tematizadas e filtrar por tema:

  1. Na seção "Analisar resultados" do seu questionário, encontre uma pergunta com respostas de texto às quais você aplicou um tema.
  2. Acesse a guia Análise temática e selecione Ver detalhes.
  3. Marque as caixas para os questionários que você quer compartilhar.

Para exportar as respostas da sua pergunta:

  1. Na seção "Analisar resultados" do seu questionário, encontre uma pergunta com respostas de texto às quais você aplicou um tema.
  2. Acesse a guia Análise temática e selecione Ver detalhes
  3. Selecione Exportar. Salvaremos a exportação em seu aparelho como um arquivo .zip. .  

A exportação inclui os seguintes dados:

  • ID do respondente
  • Data da resposta
  • Texto da resposta
  • Tags aplicadas
  • Temas aplicados
  • Sentimento da resposta (se a Análise de sentimento estiver habilitada)