É possível consultar o número total de respostas na guia Resumo do questionário. Uma resposta equivale ao envio do questionário por um respondente, sem importar se ele o respondeu total ou parcialmente.
As respostas são registradas na seção “Analisar resultados” quando o respondente clica nos botões de navegação do questionário.
Se um respondente clicar em "Seguinte" ou "Concluído" e não tiver respondido a uma pergunta obrigatória ou não tiver respondido corretamente a uma pergunta com validação, ele verá uma mensagem de erro. As respostas não serão registradas até que ele responda à pergunta e clique de novo em "Seguinte" ou "Concluído".
Na guia Respostas individuais nos resultados do questionário, cada resposta terá um destes status:
Status | Descrição |
| Completa | O respondente concluiu todas as perguntas obrigatórias e clicou em “Concluído” na última página do questionário. |
| Incompleta ou Parcial | O respondente inseriu pelo menos uma pergunta e clicou em Seguinte em pelo menos uma página do questionário, mas não clicou em Concluído na última página do questionário. É possível que o questionário ainda esteja em andamento ou tenha sido abandonado. |
| Desqualificado | O respondente selecionou uma opção de resposta que o desqualificou devido à lógica de ramificação do questionário. |
| Excedente | Pelo menos uma das opções de resposta do respondente ultrapassou a cota. |
Os respondentes com respostas completas podem ter ignorado perguntas obrigatórias devido à lógica do layout do questionário. Além disso, as respostas completas incluem os respondentes que ignoraram perguntas não obrigatórias.
DICA! Embora o status das respostas não seja incluído nos relatórios exportados, é possível filtrar os resultados do questionário por status ou conclusão da resposta para exportá-los por status.