As estatísticas básicas mostram o mínimo, o máximo, a média, a mediana e o desvio padrão de uma pergunta fechada.
| Estatística | Descrição |
| Mínimo e máximo | Menor e maior valor ou opção de resposta selecionada por pelo menos um respondente. |
| Média | Média de todas as respostas. |
| Mediana | Ponto médio em que todas as respostas estão divididas igualmente, acima ou abaixo. Se houver um número ímpar de respostas, a mediana é a média das duas opções de resposta centrais. |
| Desvio padrão | É a quantidade de dispersão ou divergência em relação à média. |
Para exibir as estatísticas básicas de uma pergunta:
Para calcular as estatísticas básicas, cada opção de resposta de uma pergunta recebe um valor numérico com base na posição da opção de resposta. É possível incluir os valores atribuídos entre parênteses ao lado das legendas na tabela principal de dados logo abaixo do gráfico da pergunta. Veja um exemplo (somente em inglês) »
As estatísticas básicas não estão disponíveis na pergunta NPS.
Os pesos personalizados atribuídos a uma pergunta de Matriz/Escala de avaliação não são usados para calcular estatísticas básicas.
As estatísticas básicas não se aplicam a opções de respostas combinadas. A tabela de dados estatísticos básicos lista todas as opções de resposta separadamente.
É possível exportar as estatísticas básicas em exportações de dados de resumo em PDF ou PPT.