ARTIGO

Como alcançar um público-alvo

A SurveyMonkey (SVMK Inc.) agora é Momentive. Confira nossas soluções de Insights de marca e de mercado e se mantenha atualizado, na medida em que adicionamos mais soluções à base de inteligência artificial na momentive.ai | Consultar as perguntas frequentes

Começar a usar

Ao comprar respostas com o SurveyMonkey Audience, há duas ótimas maneiras de garantir que as pessoas certas respondam ao seu questionário:

1. Escolha as opções de segmentação em um coletor de público-alvo

2. Adicione perguntas de triagem com lógica de desqualificação ao questionário e estime uma taxa de qualificação

COMPRA DE COMPLEMENTOS: as respostas do Audience são adquiridas separadamente da sua assinatura do plano como um complemento de questionário único.

Opções de segmentação

Use as opções de segmentação disponíveis no coletor de público-alvo para enviar seu questionário para um público específico. Nossos respondentes do painel foram classificados com base em centenas de opções de segmentação para que você possa alcançar seu público com base no país, perfil demográfico, situação empregatícia, passatempo, religião, entre outros.

Acesse nossa página de visualização do Audience para ver as opções de segmentação disponíveis.

Perguntas de triagem e lógica de desqualificação

Caso queira fazer perguntas específicas para encontrar as pessoas certas para responder ao seu questionário, além de nossas opções de segmentação, você pode adicionar perguntas de triagem com lógica de desqualificação.

Por exemplo, se você quer encontrar pessoas que compraram em uma loja nos últimos 30 dias ou que compraram uísque de qualidade nos últimos 6 meses.

Perguntas de triagem

As perguntas de triagem são perguntas fechadas usadas para qualificar ou desqualificar respondentes do seu público-alvo, dependendo da resposta fornecida por eles.

DICA! Para ver exemplos e dicas, consulte nosso guia de uso de perguntas de triagem.

Lógica de desqualificação

É necessário usar a lógica de desqualificação nas perguntas de triagem. Use a lógica de ramificação de perguntas configurada para direcionar o respondente para uma página de desqualificação. Adicionar a lógica de desqualificação às perguntas de triagem permite que apenas os respondentes relevantes concluam o questionário, direcionando as pessoas não qualificadas ao público-alvo para a página de desqualificação.

Como adicionar uma pergunta de triagem

Para adicionar uma pergunta de triagem com lógica de desqualificação:

  1. Na seção Elaborar questionário, adicione a pergunta de triagem no início do questionário.
  2. Na guia Opções, selecione Exigir uma resposta para esta pergunta.
  3. Na guia Lógica, adicione uma Lógica de ramificação de pergunta.
  4. Configure a lógica para direcionar os respondentes que não se qualificam como o seu público-alvo para uma página de desqualificação.

Taxa de qualificação

Se o seu questionário tiver uma pergunta de triagem com lógica de desqualificação, você precisará selecionar uma taxa de qualificação antes de concluir o pedido. A taxa de qualificação é a estimativa do percentual de pessoas que você espera que se qualifique para seu questionário com base nas perguntas de triagem.

A taxa de qualificação escolhida pode afetar o número de pessoas para as quais o questionário é enviado. Por exemplo, se você quer 100 respostas completas e estima uma taxa de qualificação de 50%, podemos enviar seu questionário para até 200 respondentes do painel.

É melhor estimar uma taxa menor para obter o número total de respostas completas desejado.

Você deve entender como a taxa de qualificação afetará seu pedido. Não podemos ajudar você a escolher a taxa de qualificação adequada para seu questionário, mas você pode conferir nossas dicas abaixo.

  • Como a taxa de qualificação afeta seu projeto
  • Taxa de qualificação estimada e real
  • Dicas para estimar a taxa de qualificação