SurveyMonkey
Prijsoptimalisatie (Van Westendorp)
Extra functie: u kunt deze oplossing met ons Audience-verzamelprogramma gebruiken bij elk type SurveyMonkey-abonnement. Ga nu aan de slag of verken onze andere oplossingen voor marktonderzoek. Deze oplossing is alleen beschikbaar voor accounts met Amerikaanse datacenters.
Het verzamelprogramma voor hyperlinks is beschikbaar bij elk betaald abonnement.
De prijsoptimalisatieoplossing (Van Westendorp) helpt u de juiste prijsstrategie voor uw product of service te bepalen door te meten hoeveel uw doelmarkt bereid is te betalen. Dit is met name handig wanneer u een nieuw product op de markt brengt, een bestaand product verandert of herpositioneert, of wanneer u productfuncties aanpast.
Deze oplossing maakt gebruik van de Van Westendorp-methodologie. Dat is een reeks van vier standaardvragen, die u helpen op een onbevooroordeelde manier gegevens te verzamelen over prijspercepties. Zo kunt u een optimaal prijspunt en een acceptabel prijsbereik voor uw product of service identificeren. U kunt bovendien extra aangepaste vragen aan uw enquête toevoegen om nog meer belangrijke informatie van uw doelgroep te verzamelen. In uw analyse kunt u uw gegevens segmenteren op basis van uw aangepaste enquêtevragen of afstemmingsopties om beter inzicht te krijgen in de prijs die verschillende doelgroepen bereid zijn te betalen.
Uw enquête instellen
Aan de slag
Uw onderzoek instellen:
- Ga naar onze pagina Oplossingen voor marktonderzoek om aan de slag te gaan met een onderzoek naar prijsoptimalisatie (Van Westendorp).
- Vervang Naamloos onderzoek door een onderzoekstitel op de pagina Aan de slag. Bekijk wat u kunt verwachten tijdens het instellen en nadat u uw onderzoek hebt gestart.
- Selecteer Volgende: Enquêteonderdelen toevoegen.
Enquêteonderdelen toevoegen
Enquêteonderdelen toevoegen:
- Voeg een inleiding toe om enquêtedeelnemers goed uit te leggen wat ze moeten doen bij het invullen van uw enquête.
- Voeg in het gedeelte Stimulus toevoegen een tekstbeschrijving en afbeeldingen toe om context te bieden die respondenten nodig hebben om u nuttige feedback te geven.
- Onder Producttype selecteren kiest u de term die de beste omschrijving is van de stimuli die u aan het testen bent. Selecteer Andere als u de naam van uw product wilt gebruiken of als u meer informatie wilt geven over uw producttype, zoals 'maandabonnement'.
- Hoewel de standaardmethodologievragen niet kunnen worden bewerkt in het gedeelte De Van Westendorp-vragen instellen, kunt u de valuta en de minimale of maximale kostenlimiet instellen.
- De keuzeoptie Validatie van antwoordoptie is standaard ingeschakeld. Dit wordt aanbevolen om te voorkomen dat respondenten onzinnige antwoorden kunnen invoeren. Bijvoorbeeld: "€ 100 is te goedkoop" en "€ 5 is te duur."
- Selecteer Volgende: Enquête aanpassen.
Een voorbeeld van uw enquête weergeven en aanpassen
Als u uw enquête aanpast, kunt u:
- Voeg extra aangepaste vragen toe aan uw enquête om andere belangrijke informatie van uw doelgroep te verzamelen. Voel u vrij om de vragenbank te gebruiken voor bestaande vragen, logica te implementeren en uw enquête van uw eigen huisstijl te voorzien.
- Voeg aangepaste variabelen toe om gegevens over uw respondenten bij te houden. U kunt aangepaste variabelen als filter gebruiken bij het analyseren van resultaten.
- Voeg vertalingen toe aan uw enquête, zodat mensen deze in een andere taal kunnen invullen. Meer informatie over het instellen van enquêtevertalingen.
Selecteer Voorbeeld rechts bovenaan om uw enquête in een nieuw venster te testen en te bekijken hoe deze eruitziet voor respondenten. U kunt het voorbeeld zelfs delen met anderen om feedback te verzamelen.
Zodra u tevreden bent over uw enquête, selecteert u Volgende: Reacties verzamelen.
Reacties verzamelen
Als u klaar bent om uw enquête te verzenden, selecteert u het pictogram Verzamelen in het menu aan de linkerkant.
Er zijn twee manieren waarop u reacties kunt verzamelen:
- Een enquêtekoppeling delen: maak een hyperlink om uw enquête naar uw eigen doelgroep te verzenden. Deze functie is alleen beschikbaar bij bepaalde abonnementen.
- Richt u op uw ideale respondenten: koop reacties uit bepaalde demografische groepen met behulp van het SurveyMonkey Audience-panel. Deze functie is beschikbaar voor alle abonnementen.
U kunt meerdere verzamelprogramma's maken voor uw onderzoek.
Een enquêtekoppeling delen
Betaalde functie: het verzamelprogramma voor hyperlinks voor de prijsoptimalisatieoplossing (Van Westendorp) is beschikbaar voor elk betaald abonnement. Gratis abonnementen kunnen SurveyMonkey Audience gebruiken om reacties te verzamelen.
Maak een hyperlink die u op uw eigen manier kunt verzenden. Een enquêtekoppeling delen:
- Selecteer op de pagina Verzamelen de optie Nieuw verzamelprogramma toevoegen en selecteer vervolgens Verzamelprogramma voor hyperlink.
- Pas uw instellingen voor hyperlinks aan. U hebt de volgende mogelijkheden:
- Een aangepaste eindpagina voor enquêtes instellen
- Meerdere reacties toestaan
- Bewerken van reacties toestaan
- Een uiterste datum en tijd instellen
- Beperkingen voor reacties instellen
- Kopieer uw hyperlink wanneer u klaar bent om uw enquête te verzenden.
Uw ideale respondenten bereiken
Panelleden van SurveyMonkey Audience zijn gesorteerd op basis van honderden afstemmingsopties, zodat u uw respondenten kunt afstemmen op basis van land, demografische gegevens, werkstatus, hobby's, religie en meer.
Uw doelgroep kiezen:
- Selecteer op de pagina Verzamelen de optie Nieuw verzamelprogramma toevoegen en selecteer vervolgens Reacties kopen.
- Selecteer uw doelgroep door de criteria voor Land, Geslacht, Leeftijd en Inkomen in te stellen.
- Klik op Meer afstemmingsopties om door honderden andere afstemmingsopties te bladeren die u kunt kiezen.
- (Optioneel) Geef aan of u screeningsvragen wilt toevoegen om uw doelgroep te verfijnen en mensen te diskwalificeren die minder geschikt zijn voor uw enquête. Gaat u een screeningsvraag toevoegen, schat dan hoeveel mensen naar verwachting in aanmerking zullen komen voor uw enquête.
- Voeg een kwalificatievraag toe aan het begin van uw enquête. We raden een meerkeuzevraag of een vraag met selectievakjes aan.
- Voeg logica voor overslaan toe. Hiermee worden mensen gediskwalificeerd als ze bepaalde antwoorden selecteren.
- Ga terug naar de pagina waarop u de doelgroep kunt instellen om uw kwalificatiepercentage te schatten.
- Controleer uw doelgroepoverzicht en selecteer Afrekenen.
Afrekenen
Uw onderzoek afrekenen:
- Controleer de details van uw bestelling.
- Selecteer onder Betalingsmethode de optie om te betalen met een creditcard of betaalkaart of met Mijn tegoed.
- Voer uw factureringsgegevens in, controleer het totaal en selecteer Bevestigen.
Zodra u de betaling hebt verzonden, gaan we meteen reacties verzamelen voor uw enquête.
Uw gegevens analyseren
De sectie Analyseren bevat de pagina's Overzicht, Belangrijkste bevindingen en Enquêteresultaten.
- Overzicht: houd de status van uw Audience-project bij, bekijk hoeveel reacties zijn verzameld en bekijk een overzicht van uw afstemmingscriteria.
- Belangrijkste bevindingen: bekijk de Van Westendorp-prijsgevoeligheidsmeter en enkele basisstatistieken.
- Enquêteresultaten: bekijk diagrammen en gegevens voor uw aangepaste vragen.
Prijsgevoeligheidsmeter
De prijsgevoeligheidsmeter is een diagram waarin de resultaten van de Van Westendorp-vragen geordend zijn in vier grafieken. Er zijn vier belangrijke prijspunten die opvallen: het punt van marginale goedkoopte, het punt van marginale duurte, het bereik van acceptabele prijzen en het punt van onverschilligheid. Met deze geplotte gegevenspunten kunt u opvallende prijspunten voor uw product of dienst visueel weergeven, samen met een acceptabel prijsbereik op basis van de reacties. Meer informatie over het gebruik van de prijsgevoeligheidsmeter.
Uw resultaten filteren
Door te filteren kunt u reacties weergeven die aan uw filtercriteria voldoen en de rest verbergen. Met filters kunt u verschillen tussen segmenten van uw doelgroep identificeren op basis van uw aangepaste vragen, aangepaste variabelen, afstemmingscriteria of metagegevens.
Uw gegevens exporteren
Uw gegevens exporteren:
De export wordt onderaan uw browservenster weergegeven of is beschikbaar via de map Downloads van uw computer.