SurveyMonkey

Volg uw meest recente berichten in het Berichtencentrum. Met klikbare koppelingen in uw berichten kunt u snel naar actie-items bladeren, waardoor het nog gemakkelijker wordt om feedback te beheren en samen te werken met uw teamgenoten.

Het Berichtencentrum bestaat uit drie gebieden:

Het Berichtencentrum wordt op alle pagina's in de rechterbovenhoek weergegeven als een belpictogram. Als u ongelezen berichten hebt, ziet u het getal rood omcirkeld.

Uw berichten lezen:

  1. Selecteer het belpictogram in het hoofdnavigatiemenu.
  2. Klik op de koppeling in het bericht om de pagina te openen waar u actie kunt ondernemen.
  3. U kunt ook Alles markeren als gelezen.

Tip: zowel gelezen als ongelezen berichten blijven 30 dagen in uw Berichtencentrum staan.

U kunt op een paar manieren op de hoogte worden gesteld van nieuwe enquêtereacties:

MeldingstypeBeschrijving
Dagelijks overzichtEen dagelijkse e-mail die u laat weten hoeveel reacties uw enquête de vorige dag heeft verzameld.
Directe meldingenOntvang een e-mailmelding tekens als er een nieuwe reactie voor uw enquête wordt verzonden.
Slimme meldingenOntvang een e-mailmelding telkens als er een reactie wordt verzonden die voldoet aan bepaalde voorwaarden die u hebt ingesteld.
MeldingstypeBeschrijving
Feedback krijgenOntvang een melding voor elke nieuwe opmerking, reactie op een opmerking of opgeloste opmerking in uw enquête of uw pagina met gedeelde gegevens.
WerkgroepbeheerOntvang een melding telkens wanneer er een wijziging wordt aangebracht in uw werkgroep.
Beheerders worden tevens gewaarschuwd bij lidmaatschapsaanvragen van teamleden.
Teams vindenBeheerders krijgen een melding wanneer er een aanvraag wordt gedaan om lid te worden van hun team.

Als u meldingen hebt ingeschakeld, maar geen e-mails ontvangt, kunt u het volgende proberen.

Zorg ervoor dat het e-mailadres van uw account in Mijn account actueel is en dat u als enige toegang ertoe hebt. Vermijd het gebruik van algemene, op functie gebaseerde of listserv-e-mailadressen als info@, admin@ of sales@yourcompany.com. Er worden geen meldingen verzonden naar deze typen adressen.

U kunt het e-mailadres van uw account altijd bijwerken.

Mogelijk blokkeert uw e-mailfilter of firewall de meldingen. U kunt SurveyMonkey-domeinen toevoegen aan uw acceptatielijst zodat ze wel doorkomen.