Volg uw meest recente berichten in het Berichtencentrum. Met klikbare koppelingen in uw berichten kunt u snel naar actie-items bladeren, waardoor het nog gemakkelijker wordt om feedback te beheren en samen te werken met uw teamgenoten.
Het Berichtencentrum bestaat uit drie gebieden:
Het Berichtencentrum wordt op alle pagina's in de rechterbovenhoek weergegeven als een belpictogram. Als u ongelezen berichten hebt, ziet u het getal rood omcirkeld.
Uw berichten lezen:
Tip: zowel gelezen als ongelezen berichten blijven 30 dagen in uw Berichtencentrum staan.
U kunt op een paar manieren op de hoogte worden gesteld van nieuwe enquêtereacties:
Meldingstype | Beschrijving |
Dagelijks overzicht | Een dagelijkse e-mail die u laat weten hoeveel reacties uw enquête de vorige dag heeft verzameld. |
Directe meldingen | Ontvang een e-mailmelding tekens als er een nieuwe reactie voor uw enquête wordt verzonden. |
Slimme meldingen | Ontvang een e-mailmelding telkens als er een reactie wordt verzonden die voldoet aan bepaalde voorwaarden die u hebt ingesteld. |
Meldingstype | Beschrijving |
Feedback krijgen | Ontvang een melding voor elke nieuwe opmerking, reactie op een opmerking of opgeloste opmerking in uw enquête of uw pagina met gedeelde gegevens. |
Werkgroepbeheer | Ontvang een melding telkens wanneer er een wijziging wordt aangebracht in uw werkgroep. Beheerders worden tevens gewaarschuwd bij lidmaatschapsaanvragen van teamleden. |
Teams vinden | Beheerders krijgen een melding wanneer er een aanvraag wordt gedaan om lid te worden van hun team. |
Als u meldingen hebt ingeschakeld, maar geen e-mails ontvangt, kunt u het volgende proberen.
Zorg ervoor dat het e-mailadres van uw account in Mijn account actueel is en dat u als enige toegang ertoe hebt. Vermijd het gebruik van algemene, op functie gebaseerde of listserv-e-mailadressen als info@, admin@ of sales@yourcompany.com. Er worden geen meldingen verzonden naar deze typen adressen.
U kunt het e-mailadres van uw account altijd bijwerken.
Mogelijk blokkeert uw e-mailfilter of firewall de meldingen. U kunt SurveyMonkey-domeinen toevoegen aan uw acceptatielijst zodat ze wel doorkomen.