SurveyMonkey

Feedback krijgen over enquêtes en resultaten

U kunt anderen uitnodigen om feedback te geven op uw enquêteontwerp door een beoordelingssessie te openen. Nadat u enquêtereacties hebt verzameld, kunt u een pagina met gedeelde gegevens gebruiken om anderen uit te nodigen om feedback te geven op uw enquêteresultaten.

U kunt uw voorbeeldenquête delen door een evaluatiesessie te starten en de voorbeeldkoppeling te kopiëren. Iedereen, met of zonder account, kan uw enquête testen en een opmerking publiceren. Alleen de eigenaar van een enquête kan mensen uitnodigen voor de evaluatiesessie en opmerkingen in- of uitschakelen om feedback te verzamelen.

Een voorbeeld delen van uw enquête:

  1. Ga naar de sectie Enquête ontwerpen.
  2. Klik op het pictogram Delen rechts bovenaan om een pagina met een evaluatiesessie te openen.
  3. Zet de schakelaar aan om een evaluatiesessie te starten:
    • De evaluatiesessie eindigt 10 dagen nadat u die gestart bent.
    • U kunt de sessie opnieuw starten om de teller weer op 10 dagen te zetten nadat deze gezakt is tot 9 dagen of minder.
    • Zet deze optie uit om een evaluatiesessie te sluiten. De koppeling om de sessie te delen is dan niet langer actief.
    • Er wordt een nieuwe koppeling gegenereerd als u een nieuwe evaluatiesessieopent.
  4. Klik op Kopiëren.
  5. Deel de koppeling voor de evaluatiesessie voor feedback en opmerkingen.

Als u een teamabonnement hebt, kunt u teamleden taggen in opmerkingen door @vermeldingen te gebruiken.

Tip: neem contact op met de eigenaar van de enquête om uw toegang tot de evaluatiesessie te verlengen.

Als u een evaluatiesessie opent, kunt u de koppeling met iedereen delen, zelfs met personen die geen SurveyMonkey-account hebben (gasten). Het toegangsniveau voor de enquête hangt af van het team waar mensen bij horen en of iemand een eigen account heeft.

WieToegangsmachtigingenWordt de enquête gedeeld?
Gast Alleen opmerkingenNee
AangemeldAlleen opmerkingen
TeamlidAlleen opmerkingen*

* Teamgebruikers kunnen de toegangsmachtigingen voor enquêtes wijzigen voor anderen in uw team.

Gasten worden om hun naam gevraagd wanneer ze de koppeling voor de evaluatiesessie openen. Iedereen met toegang tot de voorbeeldsessie kan de gemaakte opmerkingen bekijken en reageren

Als u enquêtereacties hebt, kunt u een dashboard of een pagina met gedeelde gegevens maken. Anderen kunnen dan uw gegevens zien en feedback geven op uw enquêteresultaten. Als opmerkingen zijn ingeschakeld, kunnen revisoren opmerkingen plaatsen bij de resultaten van elke enquêtevraag. Alleen de eigenaar van een enquête kan mensen uitnodigen voor de voorbeeldweergave en opmerkingen in- of uitschakelen om feedback te verzamelen.

Lees ons artikel over resultatendashboards als u een dashboard wilt maken en delen.

Mensen uitnodigen voor uw pagina met gedeelde gegevens:

  1. Ga naar de sectie Resultaten analyseren van de enquête en maak een pagina met gedeelde gegevens.
  2. Kopieer en deel de koppeling onderaan de pagina met gedeelde gegevens of klik op het pictogram Uitnodigen in de rechterbovenhoek om te delen via e-mail. Klik op Uitnodigen in het vervolgkeuzemenu, voer e-mailadressen in en klik op Verzenden.
  3. Ga terug naar het vervolgkeuzemenu Uitnodigen en selecteer de schakelaar om opmerkingen in of uit te schakelen.

Als u deel uitmaakt van een teamabonnement, kunt u enquêtes delen met anderen en ze machtigen om hun eigen pagina met gedeelde gegevens te maken en de resultaten te exporteren.

U hebt een SurveyMonkey-account nodig om opmerkingen te plaatsen op een enquêtevoorbeeld, een resultatendashboard of een pagina met gedeelde gegevens. Als u nog geen account hebt, kunt u zich gratis registreren.

Een opmerking publiceren:

  1. Open de voorbeeldenquête, het dashboard of de pagina met gedeelde gegevens.
  2. Klik op het pictogram Opmerking in de rechterbovenhoek om de voorbeeldweergave te openen in een nieuw venster.
  3. Klik op het pictogram Opmerking naast een vraag om de zijbalk voor opmerkingen te openen.
  4. Klik op + Opmerking om een nieuwe opmerking toe te voegen.
  5. Klik op Publiceren om uw keuze op te slaan.

Iedereen kan antwoorden op opmerkingen bij de voorbeeldenquête of pagina met gedeelde gegevens als opmerkingen zijn ingeschakeld.

Deelnemers aan de enquête zien geen opmerkingen wanneer ze de live enquête invullen.

Tip: werk samen aan uw enquêteontwerp door teamgenoten te taggen in opmerkingen.

Iedereen kan uw voorbeeldenquête of de pagina met gedeelde gegevens bekijken, maar moet zich aanmelden bij een SurveyMonkey-account om opmerkingen te bekijken.

Klik op het pictogram Opmerking naast een vraag om de opmerkingen voor die vraag weer te geven.

Tip: als u niet de eigenaar van de enquête bent, moet u mogelijk de voorbeeldenquête invullen om opmerkingen bij vragen te zien die niet op de eerste pagina staan.

Iedereen kan antwoorden op opmerkingen of de eigen opmerkingen bewerken en verwijderen vanuit de voorbeeldenquête of de pagina met gedeelde gegevens.

Alleen eigenaren van een enquête kunnen de opmerkingen van anderen verwijderen, oplossen of op onopgelost zetten. Breid een sectie uit voor meer informatie over het beheren van opmerkingen.

  • Sectie Enquête ontwerpen
  • Enquêtevoorbeeld
  • Pagina met gedeelde gegevens
Actie

Beschrijving

+ Opmerking

Iedereen kan een opmerking toevoegen aan een enquêtevoorbeeld.

Iedereen die is aangemeld bij een SurveyMonkey-account kan opmerkingen toevoegen aan enquêteresultaten.

Bewerken

Iedereen kan de eigen opmerkingen wijzigen en opnieuw opslaan.

Verwijderen

Iedereen kan zijn of haar eigen opmerkingen verwijderen.

Eigenaren van een enquête kunnen alle opmerkingen verwijderen.

Een opmerking die als opgelost is gemarkeerd, kan niet worden verwijderd. Klik op Opgelost om eerst het oplossen ongedaan te maken.

Opgelost

Eigenaren van een enquête kunnen op Onopgelost klikken om de status van de opmerking te wijzigen naar opgelost. Met deze status kunnen eigenaren van een enquête bijhouden welke opmerkingen al zijn bekeken en waarop actie is ondernomen.

Onopgelost

Eigenaren van een enquête kunnen op Opgelost klikken om de status van de opmerking te wijzigen naar onopgelost.

Anderen taggen [alleen teams]Eigenaren van een enquête kunnen @ typen en een gebruiker in hun team selecteren om commentaar te geven op enquêteontwerpen.

U ontvangt een melding voor elke nieuwe opmerking of reactie op een opmerking in uw enquête of uw pagina met gedeelde gegevens.

U ontvangt een e-mailmelding wanneer u wordt uitgenodigd om te reageren via e-mail of bent getagd met @vermeldingen als u een teamabonnement hebt. Nadat u een opmerking hebt gepubliceerd, krijgt u een e-mail wanneer mensen reageren op opmerkingen die u hebt geplaatst of als uw opmerking is afgehandeld door de eigenaar van de enquête.

Tip: ga naar het Berichtencentrum om samenwerkingsberichten van de afgelopen 30 dagen te bekijken.