SurveyMonkey

Met geavanceerde vertakking kunt u het gedrag van uw enquête aanpassen op basis van meerdere voorwaarden. Dit is een van onze krachtigste logicafuncties.

De regels voor geavanceerde vertakking zijn gebaseerd op Voorwaarden en Acties. 

Voorwaarden zijn bijvoorbeeld de antwoorden van een respondent op een enquêtevraag, aangepaste gegevens uit Contactpersonen, aangepaste variabelen of de enquêtetaal. 

Als wordt voldaan aan de criteria die in de voorwaarden zijn gedefinieerd, kunnen de bijbehorende acties:

  • Respondenten doorsturen naar een punt verderop in de enquête (op dezelfde of een latere pagina).
  • Vragen tonen of verbergen
  • Pagina's tonen of verbergen
  • Vragen ongeldig maken en foutberichten aanpassen
  • Onvoorwaardelijke logica voor overslaan toevoegen aan een pagina, zodat iedereen die deze pagina bereikt, naar een bepaalde pagina verderop in de enquête wordt gestuurd.

Tip: u kunt geavanceerde vertakking het beste toepassen nadat de enquête in zijn geheel is ontworpen.

  • Voorbeeld van het gebruik van geavanceerde vertakking

Voordat u geavanceerde vertakking aan uw enquête toevoegt, is het handig om te weten op welke gegevens u voorwaarden kunt baseren en welke typen verzamelprogramma's u nodig hebt om alles soepel met elkaar te laten samenwerken.

Gegevens
Beschrijving
Compatibele typen verzamelprogramma's
VragenElk vraagtype, met uitzondering van Tekst, Afbeelding, Tekst A/B-test, Vraag A/B-test en Afbeelding A/B test. Voor vragen met meerdere rijen kunt u de rij opgeven waarop u de voorwaarde wilt baseren.Alle typen verzamelprogramma's
ContactgegevensDe aangepaste gegevens over uw respondenten die zijn opgeslagen in Contactpersonen. Bijvoorbeeld: E-mailadres, Voornaam, Achternaam, Aangepast 1, enz. E-mailuitnodiging
Aangepaste variabelenDe waarden van de aangepaste variabelen in de URL naar de enquête.Webkoppeling
EnquêtetaalDe taal waarin de respondent de enquête invult.Alle typen verzamelprogramma's
Afbeelding van hoe u meerdere regels kunt toepassen. Toont het tabblad met logica voor geavanceerd vertakken met twee regels en een optie om er nog een toe te voegen. Er is een optie om een pagina te kiezen waar u naartoe wilt gaan na de regels.

Geavanceerde vertakking aan uw enquête toevoegen:

  1. Ga in de sectie Enquête ontwerpen naar de pagina waaraan u logica wilt toevoegen.
  2. Klik boven aan de pagina op Paginalogica.
  3. Kies Logica voor geavanceerd vertakken.
  4. Klik op + Nieuwe regel.
  5. Geef de voorwaarden en acties op voor deze regel. U kunt extra regels toevoegen nadat u deze regel hebt opgeslagen.
  6. Klik op Regel opslaan.
  7. Klik op Toepassen.

Tip: als u meerdere regels toevoegt, zie Meerdere regels gebruiken.

U kunt logica voor dezelfde pagina aan uw enquête toevoegen via de opbouwfunctie voor geavanceerde vertakking.

Stel de voorwaarden en acties in voor Vraag tonen of Vraag verbergen. Logica voor dezelfde pagina wordt naadloos en in real-time toegepast. Terwijl een respondent antwoorden geeft, worden de juiste vervolgvragen weergegeven, op dezelfde pagina en in real-time. Hierdoor wordt het aantal pagina-einden beperkt en hoeft de respondent minder vaak te klikken. 

Met logica voor dezelfde pagina kunt u respondenten sterker betrokken houden en wordt de kans groter dat ze reacties met extra context geven voor diepere inzichten. 

  • Stappen om logica voor dezelfde pagina toe te voegen aan uw enquête
  • Beperkingen aan logica voor dezelfde pagina
  • Een voorbeeld tonen van uw logica voor dezelfde pagina
regels voor geavanceerd vertakken
  • Typen regels
  • Volgorde van regels en conflicten
  • Geavanceerd vertakken gebruiken in combinatie met logica voor het overslaan van vragen

U kunt op basis van vragen in uw enquête of informatie over uw respondent even makkelijk regels maken als logische zinnen opstellen. Elke regel bestaat uit twee delen: een voorwaarde en een actie.

U kunt regels maken op basis van de volgende onderwerpen. Onthoud dat bepaalde onderwerpen alleen werken wanneer u de enquête met een bepaald type verzamelprogramma verzendt.

  • Voorwaarden
  • Acties

Een bestaande regel weergeven of bewerken:

  1. Klik op het pictogram voor geavanceerd vertakken « bovenaan de pagina om de regels te bekijken of bewerken die op die pagina zijn toegepast.
  2. Klik op de pijl omlaag naast een regel om de regel te bewerken, kopiëren, verwijderen of verplaatsen.

U kunt regels niet naar een andere pagina in de enquête kopiëren of verplaatsen. U moet de regels op de nieuwe enquêtepagina opnieuw opbouwen.

Tip: regels die u opslaat, worden geconverteerd in een script. Wilt u weten wat een bestaande regel inhoudt, dan kunt u met de muisaanwijzer het script aanwijzen om te zien wat elk onderdeel betekent.

Op welke manier u geavanceerde vertakking het beste kunt testen, is afhankelijk van de onderwerpen waarop u de regels hebt gebaseerd.

Wanneer u een voorbeeld van een enquête bekijkt, kunt u de regels voor geavanceerde vertakking weergeven naast het enquêtevoorbeeld, zodat u kunt testen of de logicastromen correct zijn ingesteld.

  • Regels testen op basis van vragen
  • Regels testen op basis van aangepaste gegevens uit de contactpersonen
  • Regels testen op basis van aangepaste variabelen
  • Regels testen op basis van enquêtetaal

Uw resultaten in de sectie Resultaten analyseren zien er hetzelfde uit als bij elke normale enquête. Als een respondent een vraag of pagina heeft overgeslagen als gevolg van een vertakkingsactie, of als een vraag voor een respondent verborgen is geweest, worden de vragen die de respondent niet heeft gezien in de sectie Resultaten analyseren gemarkeerd als overgeslagen.

U kunt het logicapad van een bepaalde respondent in uw enquête niet bekijken of exporteren.

  • Worden mijn regels bijgewerkt als ik meer vragen of pagina's verwijder of toevoeg?
  • Zijn waarden hoofdlettergevoelig?
  • Wat is het verschil tussen logica voor geavanceerd vertakken en logica voor overslaan van vragen?