Artikel

Respondenten traceren

Bepaal voordat u uw enquête verzendt of u wilt bijhouden wie uw enquête wel of niet hebben ingevuld en of u reacties anoniem wilt houden.

Manieren om respondenten bij te houden

Methode van bijhoudenDescription
Verzamelprogramma voor uitnodiging per e-mail (aanbevolen):

Een uitnodiging per e-mail verzenden, is de beste manier om respondenten bij te houden. Met een uitnodiging per e-mail kan het volgende worden bijgehouden:

  • Hoeveel personen uw e-mailuitnodiging hebben geopend
  • Hoeveel personen hebben doorgeklikt naar de enquête
  • Wie hebben gereageerd op uw enquête
Verzamelprogramma voor webkoppelingen

De volgende opties voor bijhouden kunnen worden gebruikt als u een verzamelprogramma voor webkoppeling hebt om uw enquête te verzenden:

  • Voeg aangepaste variabelen toe aan het enquêteontwerp om bekende informatie door te geven via een enquêtekoppeling en op te nemen in uw enquêteresultaten.
  • Als u een Enterprise-team hebt en eenmalige aanmelding is ingeschakeld, schakelt u Verificatie van respondent in. Respondenten moeten zich daarna via eenmalige aanmelding aanmelden voor toegang tot uw enquête. Hun profielinformatie wordt gekoppeld aan hun reactie.
Verzamelprogramma voor Facebook Messenger

Als u het verzamelprogramma voor Facebook Messenger gebruikt om uw enquête te verzenden, bevat elke reactie de voornaam en achternaam van de respondent uit Facebook.

IP-adresStandaard houden de meeste verzamelprogramma’s de IP-adressen van respondenten bij als metagegevens bij reacties. Als u Anonieme reacties inschakelt, worden de IP-adressen van uw respondenten niet bijgehouden.

Als u andere identificerende informatie wilt bijhouden, moet u ook een andere methode kiezen.