Zodra uw enontwerp klaar is, klikt u op Reacties verzamelen om een verzamelprogramma te maken en uw enquête te verzenden. U kunt uw verzamelprogramma’s beheren in uw lijst met verzamelprogramma’s.
U kunt uw enquête op verschillende manieren verzenden en reacties verzamelen:
| Type verzamelprogramma | Beschrijving |
| Webkoppeling | Maak een URL of QR-code die gekoppeld is aan uw enquête, zodat u deze kunt verzenden of waar u maar wilt kunt publiceren. |
| Uitnodiging per e-mail | Verzend aangepaste uitnodigingen per e-mail naar uw contactpersonen via SurveyMonkey. Zo kunt u bijhouden wie gereageerd heeft en kunt u vervolgberichten verzenden. |
| Sociale media | Plaats uw enquête op Facebook, Twitter of LinkedIn. |
| Doelgroep | Als u geen eigen lijst met enquête-invullers hebt om de benodigde feedback te krijgen, kunt u reacties kopen via SurveyMonkey Audience. |
| Website | Sluit uw enquête in of laat een pop-upuitnodiging voor uw enquête op uw website zien. |
| Handmatige gegevensinvoer | Voer reacties in die u offline hebt verzameld of voeg reacties toe voor iemand zonder een internetverbinding. |
| Mobile SDK | Haal een enquêtehash op die wordt gebruikt door ontwikkelaars van apps om enquêtes toe te voegen aan iOS- of Android-apps. |
| Veldenquête | Verzamel reacties zonder een internetverbinding via de SurveyMonkey Anywhere-app. |
| Sms-bericht | Stuur uw contactpersonen een koppeling naar uw enquête via een sms-bericht. Enquêtedeelnemers kunnen op de koppeling tikken om uw enquête in te vullen in hun mobiele browser. |
De eerste keer dat u een verzamelprogramma voor een enquête opzet, krijgt u mogelijk suggesties te zien voor specifieke typen verzamelprogramma’s of wordt u gevraagd om preciezer aan te geven hoe u uw enquête wilt verzenden.
Als u alle typen verzamelprogramma’s wilt bekijken, klikt u op Meer manieren zien om reacties te verzamelen of op Enquêtes op uw manier verzenden.
U kunt meerdere verzamelprogramma’s maken voor een enquête, zodat u de reacties op verschillende manieren ontvangt. Afhankelijk van uw type abonnement geldt er mogelijk een limiet van drie verzamelprogramma's per enquête.
Reacties van alle verzamelprogramma’s die u gebruikt voor een enquête, worden opgeslagen in de sectie Reacties analyseren van de enquête.
Het wordt afgeraden om meer dan 200 verzamelprogramma's per enquête te maken. Hebt u meer verzamelprogramma's nodig, maak dan een kopie van uw enquête om extra verzamelprogramma's te maken.
Als een verzamelprogramma grijs wordt gemarkeerd, is het uitgeschakeld voor uw enquête. Mogelijk komt dit doordat uw enquête betalingen accepteert, omdat deze is gedeeld zonder dat u machtigingen hebt voor het verzamelprogramma, of omdat er beperkingen voor het verzamelprogramma zijn geactiveerd in de Enterprise-instellingen.
Met verzamelprogrammaopties kunt u de enquête-ervaring aanpassen. Ze zijn van invloed op wie uw enquête kan invullen, hoe vaak ze de enquête kunnen invullen, wat mensen te zien krijgen na het invullen en of de resultaten anoniem zijn.
Bij elk type verzamelprogramma kunt u kiezen uit andere instellingen. Lees het artikel over het specifieke type verzamelprogramma voor details.
Tip: maak voordat u uw enquête verzendt een testverzamelprogramma zodat u zeker weet dat de verzamelprogrammaopties naar verwachting werken.
Wanneer u de verzamelprogramma's hebt gemaakt voor uw enquête, klikt u op Reacties verzamelen om ze te bekijken in uw lijst met verzamelprogramma's. Klik op . rechts van het verzamelprogramma voor een menu met de volgende acties:
| Actie | Beschrijving |
| Verzamelprogramma sluiten | Sluit een verzamelprogramma zodat de enquête geen reacties meer verzamelt. Als een enquêtedeelnemer de enquête probeert te openen, ziet deze een bericht over een gesloten enquête. Bij meerdere verzamelprogramma's voor dezelfde enquête moet u elk verzamelprogramma afzonderlijk sluiten om het verzamelen van reacties volledig te beëindigen. |
| Verzamelprogramma openen | Open een eerder gesloten verzamelprogramma opnieuw om nieuwe enquêtereacties te accepteren. |
| Verzamelprogramma kopiëren | Kopieer een webkoppeling of een verzamelprogramma voor e-mailuitnodigingen om eerdere enquêtes op een ander tijdstip of met nieuwe respondenten te delen. Niet alle verzamelprogrammaopties worden gekopieerd. U kunt deze instellingen controleren voordat u uw enquête verzendt. |
| Verzamelprogramma bewerken | Kies de verzamelprogrammaopties om de invulervaring voor de enquête te beheren. |
| Naam van verzamelprogramma wijzigen | Wijzig de bijnaam van het verzamelprogramma als u dat beter uitkomt. De naam van het verzamelprogramma is privé. Enquêtedeelnemers kunnen de naam niet zien. |
| Alle reacties wissen | Hiermee worden de reacties definitief verwijderd die door het verzamelprogramma zijn vastgelegd. Als het verzamelprogramma open is, kunt u dit blijven gebruiken om nieuwe reacties te verzamelen. |
| Verzamelprogramma verwijderen | Hiermee wordt het verzamelprogramma definitief uit de enquête verwijderd. Voordat u het verzamelprogramma kunt verwijderen, moet u eerst alle reacties wissen. Als een respondent de enquête probeert te openen, wordt er een bericht weergegeven waarin staat dat de URL mogelijk is gewijzigd of dat de enquête niet meer bestaat. Als u een verzamelprogramma met een aangepast URL-einde verwijdert, kunt u dit mogelijk later niet meer met een verzamelprogramma gebruiken. |
| Nieuwe contactpersonen uitnodigen | Stuur een uitnodiging aan nieuwe contactpersonen of die zijn toegevoegd aan het verzamelprogramma, maar aan wie nog geen uitnodiging is verzonden. |
| Recent concept hervatten | Als u nog geen bericht hebt verzonden, bewerkt u uw recentste conceptbericht of lijst met contactpersonen. |