Feedback
Helpcenter

U kunt uw enquêteresultaten exporteren als een CSV-bestand (Comma Separated Value). CSV-exports worden geopend in spreadsheetprogramma’s, zoals Excel of Numbers. Voorbeeldexports bekijken »

Uw enquêteresultaten exporteren:

  1. Ga naar het gedeelte Resultaten analyseren van uw enquête.
  2. Selecteer Exporteren in de bovenste werkbalk en selecteer Nieuwe export.
  3. Selecteer een exporttype: Vragenoverzichten of Individuele reacties.
  4. Kies CSV, selecteer de exportopties en selecteer Exporteren.
  5. Wanneer de download gereed is, verschijnt er een korte melding Downloaden om het bestand naar uw computer te exporteren. U kunt uw bestanden gedurende 14 dagen terugvinden door boven aan de pagina Exporteren te selecteren en Vorige exports te kiezen.

In de exports van vragenoverzichten worden enquêteresultaten geordend per vraag. Afhankelijk van het vraagtype bevat de CSV-export de volgende informatie:

  • De tekst voor de vraag en antwoordkeuzen
  • Het aantal reacties en het percentage per antwoordkeuze
  • Het aantal respondenten dat deze vraag heeft beantwoord en het aantal dat de vraag heeft overgeslagen

Selecteer Reacties op open vragen bij het exporteren om antwoorden te bekijken uit commentaarvakken, uit tekstvakken of bij vragen waarbij Andere een antwoordoptie of een veld voor opmerkingen was. Hiermee worden aanvullende spreadsheets gedownload voor elke reactie op een open vraag.

Voor de export zijn meerdere bestandstypen mogelijk, waaronder PDF, PPT, CSV en XLS. Zowel CSV als XLS bevatten dezelfde informatie. Het verschil is dat CSV-bestanden in platte tekst worden opgeslagen met velden die door komma's van elkaar zijn gescheiden, terwijl XLS-bestanden ook RTF-tekst kunnen bevatten en elk veld in een aparte cel weergeven. Tenzij u weet dat u een CSV-bestand nodig hebt, kunt u het best voor een XLS-bestand kiezen. Voor de meeste mensen is dat een stuk gebruiksvriendelijker.

In exports van individuele reacties worden enquêteresultaten geordend per respondent. CSV-bestanden worden opgeslagen met platte tekst met velden die zijn gescheiden via komma’s.

In de meeste gevallen kunt u een CSV openen door erop te dubbelklikken. Uw standaard spreadsheetprogramma wordt dan geopend.

In sommige gevallen moet u de wizard Tekst importeren gebruiken om het bestand te openen. Selecteer Gescheiden, Komma en Tekst in de aanwijzingen. Gebruik de wizard Tekst importeren als:

  • U in de enquête Unicode hebt gebruikt en de tekens niet correct worden weergegeven
  • De gegevens allemaal in één kolom worden weergegeven
  • Gegevens van uw enquête worden geconverteerd in een datum, terwijl dit een breuk of een score moet zijn