계정

  • 계정에서 언어 변경하기

    SurveyMonkey를 사용할 때 바닥글에서 사용하는 언어를 쉽게 바꿀 수 있습니다. 회원정보 페이지에서 언어 설정을 저장할 수도 있습니다.

    계정에 대한 지원 문의

    계정과 관련하여 지원팀에 문의해야 하는 경우 언제든 도움을 드릴 수 있습니다. 계정과 데이터를 안전하게 유지하기 위해 계정 정보를 보내기 전에 계정 소유권이나 청구 세부정보를 확인해야 할 수도 있습니다.

    수신차단 또는 수신거부하는 방법

    수신하는 마케팅 이메일 유형, 자신에게 설문조사 초대장을 보낼 수 있는 SurveyMonkey 계정, SurveyMonkey Contribute로부터 수신하는 이메일 및 SurveyMonkey가 사용하는 쿠키를 관리할 수 있습니다.

    계정 응답 한도

    무료 서비스의 경우 설문조사당 응답 한도가 있습니다. 월간 서비스에는 계정 전체에 적용되는 월 응답 한도가 있으며, 한도를 초과할 경우 응답 초과량이나 청구 가능 응답에 대한 요금이 청구됩니다. 응답 한도를 높이려면 연간 서비스를 사용하는 것이 좋습니다.

    서베이몽키(SurveyMonkey)의 허용 목록 정보

    서베이몽키(SurveyMonkey)에 액세스하는 데 문제가 있거나 서베이몽키(SurveyMonkey)로부터 이메일을 받지 못할 경우에는 서베이몽키(SurveyMonkey)의 도메인과 IP 주소를 허용 목록(화이트리스트라고도 함)에 추가하는 것이 좋습니다.

    서베이몽키(SurveyMonkey) 계정 취소 또는 삭제

    유료 서비스를 취소하려면 회원정보의 청구 세부정보로 이동하여 자동 연장을 취소하세요. 계정이나 설문조사 데이터를 더 이상 유지하고 싶지 않은 경우에는 계정을 삭제할 수 있습니다.

    유료 기능 사용해 보기

    무료 서비스에서 설문조사를 작성하는 경우 설문조사를 보내기 전에 몇 가지 유료 기능을 사용해 볼 수 있습니다. 유료 기능을 유지하려면 계정을 업그레이드하여 설문조사를 보내거나 무료 서비스에서 해당 기능을 삭제하고 설문조사를 보내세요.