お客様のアカウントでSurveyMonkeyにログインするには：
新しいデバイスやブラウザからログインする場合は、必ずアカウント検証を行う必要があります。
アカウント検証を行うには：
アカウント検証では、新しいデバイスやブラウザでログインしてデータにアクセスしようとするときに通知することで、アカウントのセキュリティを強化します。詳細については、アカウント検証に関するよくある質問をご覧ください。
組織のセキュリティおよびコンプライアンス機能が強化された複数のアカウントが必要な場合は、当社のセールスチームにお問い合わせください。
2要素認証（2FA）を使用したログインに関する問題については、2FAのトラブルシューティングを参照してください。
組織でSSOが有効になっている場合、SSOを使ってログインできます。
メールアドレスがSSOに対応していないというエラーメッセージが表示された場合は、組織でSSOに使用しているメールアドレスを入力していることを確認してください。組織のチームにまだ参加していない場合、またはログインの問題が解決しない場合は、IT部門にお問い合わせください。
メールアドレスやパスワードの変更は、Google、Facebook、LinkedIn、Microsoft、またはAppleのアカウントで管理する必要があります。
パスワードをお忘れの場合は、ログインに使用しているプラットフォームからパスワードをリセットできます。SurveyMonkeyからパスワードをリセットすることはできません。