FUNZIONE ENTERPRISE: notifiche intelligenti
Le notifiche smart ti consentono di inviare notifiche via e-mail a te o ad altri in base alle condizioni da te impostate. Ad esempio, puoi impostare una notifica smart in modo che ti invii un'e-mail ogni volta che qualcuno risponde a una domanda dell'indagine con una risposta specifica. I titolari indagini gestiscono le notifiche smart e le condividono con altri.
Una notifica smart viene inviata quando una risposta d'indagine soddisfa una serie di condizioni, chiamata trigger. Le condizioni possono basarsi su risposte specifiche d'indagine, variabili personalizzate o dati personalizzati dei tuoi Contatti. Ogni trigger può avere più condizioni, che devono essere tutte soddisfatte affinché una notifica smart possa essere inviata. Le notifiche smart non vengono inviate per le risposte escluse.
Le notifiche smart sono specifiche dell'indagine. Se hai più indagini per le quali desideri ricevere notifiche, devi creare notifiche smart per ciascuna di esse. Puoi impostare fino a 10 notifiche smart per indagine.
Per creare una notifica smart:
SUGGERIMENTO! Per ricevere un'e-mail dopo ogni risposta senza impostare condizioni, attiva le notifiche immediate.
Quando crei una notifica smart, puoi scegliere di inviare e-mail a te stesso o di condividerle con altri. Chiunque selezioni riceverà un'e-mail ogni volta che viene inviata una risposta d'indagine che soddisfa le condizioni di attivazione da te impostate.
L'e-mail contiene un link per visualizzare la risposta individuale, che le persone possono vedere senza accedere a un account SurveyMonkey. Il link rimane attivo per 90 giorni dall'invio della notifica.
SUGGERIMENTO! Se hai attivato le notifiche ma non le ricevi, prova questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi.
Per interrompere la condivisione di una notifica smart con qualcuno:
Per non ricevere più le notifiche smart, rivolgiti al titolare indagine chiedendogli di cancellarti dall'elenco. Per scoprire chi è il titolare indagine, cerca il nome riportato nell'e-mail di notifica smart.
Se desideri interrompere l'invio di una determinata notifica smart, puoi disattivarla temporaneamente o eliminarla definitivamente.