Incorporare domande in Inviti via e-mail

Puoi incorporare la prima domanda della tua indagine nel tuo Invito via e-mail, a condizione che la prima domanda sia di un tipo supportato. Quando un rispondente sceglie un'opzione di risposta nell'e-mail, viene indirizzato alla prima pagina della tua indagine per continuare a rispondervi.

SUGGERIMENTO! Se non vedi l'opzione Incorpora la prima domanda quando scrivi il messaggio, significa che non stai utilizzando un tipo di domanda supportato o che la tua indagine non soddisfa i requisiti di progettazione.

Il pulsante Incorpora la prima domanda è attivato sopra Corpo del messaggio di anteprima.

Per incorporare una domanda in un'e-mail:

  1. Vai alla sezione Progetta indagine della tua indagine.
  2. Aggiungi un tipo di domanda supportato all'inizio della pagina 1.
  3. Assicurati che la tua indagine soddisfi i requisiti di progettazione. Non abilitare alcuna opzione che escluderebbe la domanda o non visualizzerai l'opzione per incorporare la prima domanda.
  4. Vai alla sezione Raccogli risposte della tua indagine.
  5. Crea un Invito via e-mail.
  6. Componi il tuo messaggio e assicurati che l'interruttore Incorpora la prima domanda sia attivato.
  7. (Opzionale) Personalizza il tuo messaggio.
  8. Clicca su Salva.

Quando un rispondente sceglie un'opzione di risposta nell'e-mail, lo inviamo alla prima pagina della tua indagine in modo che possa continuare a rispondere al resto delle tue domande. Gli utenti vedranno la loro risposta alla prima domanda preselezionata in SurveyMonkey. I rispondenti all'indagine devono cliccare su Avanti nella prima pagina per salvare le risposte e attivare qualsiasi logica nell'indagine.

Se invii un'e-mail di prova per visualizzare l'anteprima dell'indagine, non prepopoliamo la risposta dal momento che non raccogliamo effettivamente risposte nelle anteprime delle indagini.

Quando la prima domanda è incorporata, l'invito via e-mail non contiene il pulsante Rispondi all'indagine. I rispondenti devono rispondere alla domanda incorporata per aprire l'indagine in una scheda del browser e rispondere alle domande rimanenti.

Per incorporare una domanda in un invito via e-mail, utilizza un tipo di domanda supportato come prima domanda nella pagina 1 della tua indagine:

Per incorporare una domanda in un invito via e-mail, la tua indagine deve soddisfare i seguenti requisiti di progetto dell'indagine:

  • Usa un tipo di domanda supportato come prima domanda nella pagina 1 della tua indagine; non aggiungere nulla davanti alla domanda, ad esempio una pagina introduttiva o del testo.
  • Non puoi utilizzare la Randomizzazione delle pagine o la Randomizzazione dei blocchi nella pagina 1 dell'indagine.
  • Non abilitare una quota nella tua indagine.

Le impostazioni e le opzioni applicate alla domanda che desideri incorporare potrebbero escludere questa domanda o causarne una resa diversa nell'e-mail rispetto al progetto dell'indagine.

  • Domande a scelta multipla
  • Domande di tipo Valutazione con stelle

Se aggiorni il tuo progetto d'indagine dopo aver pianificato il tuo messaggio e questo non soddisfa più i requisiti, invieremo il modello e-mail predefinito senza la domanda incorporata.

La resa dei messaggi HTML può variare a seconda del client e-mail, pertanto è possibile che i messaggi con i formati Modello HTML o HTML personalizzato non vengano visualizzati come ti aspetti.