Assistenza SurveyMonkey

SurveyMonkey semplifica la creazione di un'indagine da zero o a partire da un modello. Per iniziare, segui i passaggi riportati sotto.

Per creare una nuova indagine, clicca su Crea indagine nell'angolo in alto a destra del tuo account e seleziona una delle opzioni.

Potresti visualizzare una casella di controllo per condividere l'indagine con il tuo team. Se non desideri condividere la tua indagine e le tue impostazioni di Condivisione con il team lo consentono, puoi deselezionare la casella o gestire le autorizzazioni dell'indagine in qualsiasi momento.

Inizia con una pagina vuota. Dovrai aggiungere domande utilizzando gli strumenti nella barra laterale sinistra per creare la tua indagine.

Se hai domande già pronte e desideri copiarle e incollarle nella tua indagine, seleziona Le mie domande sono già scritte.

Puoi creare una copia di un'indagine presente nel tuo account, così non devi ricominciare da zero o modificare le indagini precedenti che hanno già raccolte le risposte.

Le domande dell'indagine, la logica, il tema e altre impostazioni di progettazione dell'indagine vengono riportati nella copia, ma dovrai creare un nuovo raccoglitore per inviare la tua indagine.

SUGGERIMENTO!  Clicca sull'icona dei preferiti per aggiungere un'indagine ai tuoi preferiti in modo che sia più facile trovare quelle che usi più spesso.

Parti in vantaggio utilizzando un modello progettato dal nostro team di esperti di indagini. Usa il menu a tendina per sfogliare i modelli per tipo e trovare l'indagine giusta per te. Se fai parte di un team, puoi anche sfogliare i modelli d'indagine del team.

Clicca su qualsiasi modello per saperne di più e visualizzare in anteprima le domande dell'indagine.

SOLO INGLESE: Creala per me è disponibile solo negli account in lingua inglese.

Creala per me ti aiuta a creare un'indagine progettata per raggiungere i tuoi obiettivi. Per iniziare, rispondi ad alcune semplici domande su di te e sugli obiettivi della tua indagine. Quindi, SurveyMonkey Genius ti consiglia di terminare la personalizzazione delle domande e del progetto dell'indagine. Quando sarai pronto per l'invio, ti consiglieremo anche i tipi di raccoglitori e le opzioni migliori per la tua indagine.

Dopo aver creato la tua indagine, usa la barra laterale sinistra per aggiungere le tue domande o scegli le domande già pronte dalla nostra Banca delle domande. Puoi applicare le impostazioni delle domande per personalizzarle ulteriormente.

Se hai un'indagine lunga, suddividila in più pagine. Le pagine ti aiutano a organizzare la tua indagine in sezioni, facilitando la partecipazione delle persone. Inoltre, ogni volta che passano alla pagina successiva, le loro risposte precedenti vengono salvate.

Se usi un modello, rivedi l'indagine per personalizzare le domande e le opzioni di risposta in modo che siano pertinenti agli obiettivi della tua indagine. Ad esempio, puoi aggiungere il prodotto specifico o il nome dell'azienda per il quale desideri ricevere il feedback. Ti consigliamo inoltre di aggiungere nuove domande o eliminare le domande che non ti sono utili.

Dopo aver impostato le domande e le pagine dell'indagine, è il momento di applicare la logica all'indagine. La logica può aiutarti a ottenere dati migliori creando un'esperienza d'indagine più personalizzata per i rispondenti.

Ad esempio, puoi utilizzare la logica di salto di domanda per controllare quali domande i rispondenti vedranno in seguito in base alle risposte date alle domande precedenti. In alternativa, puoi utilizzare la randomizzazione delle domande per ridurre potenziali distorsioni nell'ordine di presentazione delle domande.

Dopo aver messo a punto le domande e la logica, puoi concentrarti sulla messa a punto dell'aspetto e dello stile della tua indagine con le nostre opzioni di progettazione e visualizzazione. Ad esempio, mostra o nascondi elementi nella pagina dell'indagine, aggiungi un logo o crea un tema personalizzato.

Visualizza sempre un’anteprima della tua indagine prima di inviarla ai rispondenti, per individuare eventuali errori o problemi di logica. Una volta che sei pronto a inviarla, crea un raccoglitore per ottenere le risposte.