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Per accedere al tuo account SurveyMonkey:
NUOVA FUNZIONE: la verifica dell'account è una nuova funzione che stiamo distribuendo a tutti i clienti a pagamento. Per ulteriori informazioni, rivedi queste domande comuni sulla verifica dell'account.
Ogni volta che accedi da un nuovo dispositivo o browser, ti viene richiesto di completare la verifica dell'account.
Per completare la verifica dell'account:
La verifica dell'account aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account avvisandoti quando un nuovo dispositivo o browser tenta di accedere ai tuoi dati. Rivedi queste domande comuni sulla verifica dell'account per ulteriori informazioni.
Se hai bisogno di più account con funzioni di sicurezza e conformità avanzate per la tua organizzazione, contatta il nostro team di vendita.
Reimposta la password se hai dimenticato il nome utente o la password.
Il titolare dell'account (proprietario dell'indirizzo e-mail dell'account) deve essere l'unica persona ad accedere all'account SurveyMonkey. Se condividi un account, contatta il titolare dell'account e parla di modi sicuri per collaborare alle indagini con altre persone.
Se l'indirizzo e-mail è di tipo no-reply o interno che non può ricevere e-mail da altri domini, o se il titolare dell'account non è più in azienda, puoi collaborare con il tuo reparto IT per inoltrarti l'e-mail, quindi aggiornare l'indirizzo e-mail del tuo account a un indirizzo e-mail supportato a cui solo tu puoi accedere.
Se hai domande sulla verifica dell'account, sui dispositivi verificati o sulle e-mail di avviso di accesso, consulta il nostro articolo sulla verifica dell'account.
Se la tua organizzazione ha abilitato l'SSO, puoi accedere con SSO.
Se ricevi un messaggio di errore in cui il tuo indirizzo e-mail non è abilitato per l'SSO, assicurati di inserire l'indirizzo e-mail che utilizzi per l'SSO presso la tua organizzazione. Se non ti sei ancora unito al team della tua organizzazione o riscontri ancora problemi di accesso, contatta il reparto IT della tua organizzazione.
Puoi collegare il tuo account SurveyMonkey a Google, Facebook, LinkedIn, Microsoft 365 o Apple e usare tali credenziali per accedere. Dovrai comunque completare la verifica dell'account se viene rilevato un nuovo dispositivo o browser.
Puoi gestire i tuoi account collegati dalla sezione Account collegati in Il mio account.
Se ti sei registrato a SurveyMonkey tramite una di queste app social, potresti non avere una password. Per modificare i dati di accesso o eliminare il tuo account, devi prima inserire il tuo nome utente nella sezione Password dimenticata per creare una password.
Se selezioni Ricordami quando accedi a SurveyMonkey, rimarrai connesso al browser per 2 settimane a meno che non ti scolleghi, cancelli i cookie prima di allora o il tuo dispositivo verificato viene rimosso.
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