SurveyMonkey fournit des fonctionnalités d’IA et d’apprentissage automatique dans le cadre de SurveyMonkey Genius® pour vous aider à créer de meilleurs sondages, à collecter des données de meilleure qualité et à identifier les informations exploitables plus rapidement. Les administrateurs d’équipe et d’entreprise peuvent contrôler les fonctionnalités auxquelles leur équipe peut accéder à tout moment.
La sécurité et la confidentialité des données sont intégrées à la conception de nos fonctionnalités d’IA et d’apprentissage automatique. Les administrateurs principaux Équipe et Entreprise peuvent gérer l’accès de leur équipe aux fonctionnalités d’IA et d’apprentissage automatique selon ses besoins. Vous pouvez en savoir plus sur le traitement de vos données par nos fonctionnalités pour décider si ces fonctionnalités vous conviennent le mieux.
Le 2 avril 2025, nous simplifions l’accès aux fonctionnalités d’IA et d’apprentissage automatique. Cela signifie que la façon dont vous gérez l’accès va changer :
Nous sommes également en train de simplifier certains paramètres de fonctionnalités :
Avant le 2 avril 2025, vous pouvez prévisualiser les nouveaux paramètres et les modifier. Vos paramètres actuels de Créer avec l’IA et Insights automatiques s’appliquent toujours pendant cette période. Les nouveaux paramètres s’appliqueront à partir du 2 avril 2025 et pourront toujours être modifiés ultérieurement.
La disponibilité des fonctionnalités dépend de votre type d’abonnement et de l’endroit de stockage de vos données. Vous ne verrez que les paramètres des fonctionnalités auxquelles vous avez accès.
Développez les listes déroulantes ci-dessous pour savoir comment gérer l’accès aux fonctionnalités de votre compte.
Au fur et à mesure que nous développerons des fonctionnalités avancées d'IA, nous les ajouterons à vos autorisations disponibles. Lorsque de nouvelles autorisations seront disponibles pour les fonctionnalités de l'IA, nous informerons les administrateurs des comptes Teams et Entreprise avant de rendre cette fonctionnalité disponible.
L'accès à ces nouvelles fonctionnalités peut être activé ou désactivé par défaut, selon votre type d'abonnement et les paramètres existants :
Les administrateurs d’équipes et d’entreprise peuvent gérer l’accès à ces fonctionnalités pendant et après la période de préavis.
La transparence est l’un de nos principes directeurs en matière d’IA. Nous avons expliqué ci-dessous comment nos fonctionnalités d’IA et d’apprentissage automatique traitent vos données lorsque vous les utilisez.
| Fonctionnalité | Description |
| Créer avec l’IA | La fonctionnalité Créer avec l’IA permet aux clients de SurveyMonkey de créer des sondages grâce à l’IA, en utilisant le service Azure OpenAI ou OpenAI. Pour pouvoir bénéficier de la fonctionnalité Créer avec l’IA, vos prompts de sondage et un identifiant utilisateur chiffré sont envoyés au service Azure OpenAI ou OpenAI. Ces fournisseurs tiers n’utilisent pas ces données pour entraîner leurs modèles. |
| Analyse du ressenti | La fonctionnalité Analyse du ressenti est basée sur nos modèles d’apprentissage automatique exclusifs, afin de classer les réponses texte en trois catégories : Positif, Négatif et Neutre. |
| Qualité des réponses | Qualité des réponses exploite nos modèles d’apprentissage automatique exclusifs pour analyser les données de vos sondages et détecter les réponses de mauvaise qualité. |