Una vez que el diseño de tu encuesta esté listo, haz clic en Recopila respuestas para crear un recopilador y enviar tu encuesta. Puedes administrar cualquier recopilador que crees en tu lista de recopiladores.
Hay muchas maneras de enviar tu encuesta y recopilar respuestas.
| Tipo de recopilador | Descripción |
| Enlace web | Crea una URL o un código QR que esté asociado a tu encuesta para poder enviarla o publicarla en cualquier lugar que desees. |
| Invitación por correo electrónico | Envía invitaciones por correo electrónico personalizadas a tus contactos por medio de SurveyMonkey para registrar quiénes responden y enviar correos electrónicos de seguimiento. |
| Redes sociales | Publica tu encuesta en Facebook, X o LinkedIn. |
| Público objetivo | Si no tienes tu propia lista de encuestados para recibir las opiniones que necesitas, puedes comprar respuestas a través de SurveyMonkey Audience. |
| Sitio web | Inserta tu encuesta o muestra una invitación emergente para tu encuesta en tu sitio web. |
| Ingreso manual de datos | Ingresa las respuestas recopiladas sin conexión o agrega respuestas para alguien que no tiene conexión a Internet. |
| SDK móvil | Obtén una función de encuesta usada por desarrolladores de aplicaciones para agregar encuestas en aplicaciones de iOS o Android. |
| Encuesta de campo | Recopila respuestas sin conexión a Internet a través de la aplicación SurveyMonkey Anywhere. |
| Mensaje de texto | Envía un enlace de tu encuesta a tus contactos por mensaje de texto. Los encuestados pueden tocar el enlace para responder la encuesta en su navegador móvil. |
La primera vez que configuras un recopilador para una encuesta, es posible que se muestren sugerencias para los tipos de recopiladores específicos o que se te pida limitar la forma en la que quieres enviar tu encuesta.
Para ver todos los tipos de recopiladores, haz clic en Ver más formas de recopilar respuestas o Enviar encuestas a tu manera.
Puedes crear varios recopiladores para cualquier encuesta a fin de obtener respuestas de diversas formas. Dependiendo del tipo de plan, podrías tener un límite de 3 recopiladores por encuesta.
Las respuestas de todos los recopiladores que usas para una encuesta se guardan en la sección Analiza los resultados de la encuesta.
No se recomienda crear más de 200 recopiladores por encuesta. Si necesitas más recopiladores, haz una copia de tu encuesta para crear recopiladores adicionales.
Si un recopilador está en gris, está desactivado para tu encuesta. Esto puede deberse a que tu encuesta está aceptando pagos, la encuesta se compartió y no tienes permisos de recopilación o el recopilador está restringido por los Ajustes para Enterprise.
Las opciones del recopilador son ajustes que te permiten personalizar la experiencia de los encuestados. Afectan a quiénes pueden responder la encuesta, cuántas veces pueden responderla, qué ven las personas cuando la completan y si los resultados son anónimos o no.
Cada tipo de recopilador tiene un conjunto diferente de opciones entre las cuales elegir. Revisa el artículo específico sobre tipos de recopiladores para ver más detalles.
SUGERENCIA: Antes de enviar tu encuesta, crea un recopilador de prueba para asegurarte de que las opciones del recopilador funcionan como esperas.
Una vez que tu encuesta tenga recopiladores, haz clic en Recopila respuestas para verlos en la lista de recopiladores. Haz clic en . que se encuentra a la derecha del recopilador para ver un menú con las siguientes acciones:
| Acción | Descripción |
| Cerrar recopilador | Cierra un recopilador para que la encuesta deje de recopilar respuestas. Si un encuestado intenta acceder a la encuesta, verá un mensaje de encuesta cerrada. Si tienes varios recopiladores para la misma encuesta, debes cerrar cada uno de forma individual para dejar de recopilar respuestas por completo. |
| Abrir recopilador | Vuelve a abrir un recopilador que habías cerrado con anterioridad para aceptar nuevas respuestas a la encuesta. |
| Copiar recopilador | Copia un enlace web o un recopilador de invitación por correo electrónico para compartir encuestas anteriores en otro momento o con nuevos encuestados. No se copian todas las opciones del recopilador; puedes revisar estos ajustes antes de enviar tu encuesta. |
| Editar recopilador | Elige tus opciones del recopilador para controlar la experiencia para responder encuestas. |
| Cambiar el nombre del recopilador | Cambia el alias del recopilador para ayudarte a mantener todo organizado. El nombre del recopilador es privado. Los encuestados no pueden verlo. |
| Eliminar todas las respuestas | Elimina las respuestas registradas por ese recopilador de forma permanente. Si el recopilador está abierto, puedes continuar usando el recopilador para recolectar respuestas nuevas. |
| Eliminar recopilador | Elimina el recopilador de forma permanente de la encuesta. Antes de que puedas eliminarlo, debes borrar todas las respuestas. Si un encuestado intenta acceder a la encuesta, verá un mensaje que dice que la URL pudo haber cambiado o que la encuesta ya no existe. Si eliminas un recopilador con una terminación de URL personalizada, es probable que no puedas usarla en otro recopilador. |
| Invitar a nuevos contactos | Envía una invitación por correo electrónico a nuevos contactos o a los que se agregaron al recopilador pero que aún no se les han enviado invitaciones. |
| Reanudar borrador reciente | Si aún no has enviado ningún mensaje, edita tu mensaje en borrador o la lista de destinatarios más reciente. |