Exportaciones
Puedes exportar los resultados de la encuesta como una hoja de cálculo XLS y abrir los resultados de la encuesta en Excel. Ver ejemplos de exportaciones »
Para exportar los resultados de la encuesta:
Las exportaciones de los datos de los resúmenes organizan los resultados de la encuesta por pregunta. Según el tipo de pregunta, la exportación en XLS incluye tablas listas para presentarse con:
Asegúrate de seleccionar Incluir respuestas abiertas al exportar para ver las respuestas de los cuadros para comentarios, los cuadros de texto o las preguntas que tengan “Otra” como una opción de respuesta o un campo de comentarios.
En las exportaciones de los datos de las respuestas se organizan los resultados de la encuesta en una hoja de cálculo en que cada fila contiene las respuestas de un encuestado específico. El tipo de pregunta determina cómo se reportan los datos en la hoja de cálculo.
Esta configuración solo afecta las preguntas con una única opción de respuesta permitida.
De forma predeterminada, las columnas de la hoja de cálculo se condensan. Esto significa que, en lugar de incluir cada opción de respuesta en columnas separadas, solo se menciona en la lista la respuesta que eligió el encuestado. Todas las respuestas se incluyen en una sola columna.
Si optas por ampliar las columnas, cada opción de respuesta posible para una determinada pregunta se incluye en su propia columna. Si un encuestado elige una opción de respuesta en particular, se escribe en la celda, debajo de la columna correspondiente. Si un encuestado no eligió una opción de respuesta particular, la celda debajo de esa columna estará en blanco.
De forma predeterminada, si un encuestado eligió una opción de respuesta específica, el texto real de la respuesta se utilizará en la celda.
Puedes elegir que las opciones de respuesta se conviertan a valores numéricos.
Cada fila de la hoja de cálculo contiene el conjunto de respuestas de un encuestado específico, lo que te permite realizar un análisis por pregunta.
| Columna | Definición |
| Identificación del encuestado | Número único asociado con el encuestado. |
| Identificación del recopilador | El número único para el recopilador. Usa el archivo CollectorList, también incluido en tu exportación, para hacer coincidir esta ID con un título de recopilador. |
| Fecha de inicio | Registro de hora en la que el encuestado accedió a la encuesta. |
| Fecha de finalización | Registro de hora en la que el encuestado envió la encuesta o la modificó por última vez. |
| Dirección IP | Dirección IP del encuestado, si utilizaste la función Seguimiento de dirección IP. |
| Dirección de correo electrónico | Disponible si usaste el recopilador Invitación por correo electrónico. |
| Nombre | Disponible si agregaste esto al contacto y usaste los recopiladores Invitación por correo electrónico o Mensaje de texto. |
| Apellido | Disponible si agregaste esto al contacto y usaste los recopiladores Invitación por correo electrónico o Mensaje de texto. |
| Datos personalizados 1-6 | Disponible si agregaste esto al contacto y usaste los recopiladores Invitación por correo electrónico o Mensaje de texto. Una nota de formato: siempre verás una columna para los datos personalizados 1. Las columnas para los datos personalizados 2 a 6 no se muestran a menos que las estés usando. |
| Pregunta 1 | La primera pregunta de la encuesta. Las celdas en blanco son opciones de respuesta que el encuestado no seleccionó o preguntas que el encuestado no respondió u omitió, debido a la lógica definida en el diseño de la encuesta. Las preguntas que contienen filas, columnas o campos múltiples de opciones de respuesta se distribuyen en varias columnas de la hoja de cálculo con cada fila, columna o campo en su propia columna. |
| Datos personalizados 7 a 50 | Disponible si agregaste esto al contacto y usaste los recopiladores Invitación por correo electrónico o Mensaje de texto. Las columnas para los datos personalizados 7 a 50 no se muestran a menos que los estés usando. |
¡SUGERENCIA! ¿Necesitas ayuda con la hoja de cálculo? Obtén más información sobre la solución de problemas relacionados con las exportaciones.