Antes de enviar la encuesta, decide si deseas hacer un seguimiento de quiénes están respondiendo o si quieres mantener las repuestas anónimas.
Si quieres hacer un seguimiento de los encuestados, tienes que configurar tu encuesta antes de enviarla. No es posible comenzar a hacer un seguimiento de las respuestas después de haber enviado la encuesta.
Método de seguimiento | Description |
Recopilador de invitación por correo electrónico (recomendado) | Enviar una invitación por correo electrónico es la mejor forma de hacer un seguimiento de los encuestados. Una invitación por correo electrónico te permite rastrear:
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Recopilador de enlace web | Si utilizas un recopilador de enlace web para enviar tu encuesta, puedes usar estas opciones de seguimiento:
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Recopilador de Facebook Messenger | Al usar el recopilador de Facebook Messenger para enviar tu encuesta, cada respuesta de SurveyMonkey incluirá el nombre y el apellido del encuestado que aparece en Facebook. |
Dirección IP | De forma predeterminada, la mayoría de los recopiladores realizan un seguimiento de la dirección IP de los encuestados como metadatos de respuesta. Sin embargo, si activas las respuestas anónimas, no se hará un seguimiento de las direcciones IP de los encuestados. Si deseas registrar otra información de identificación, asegúrate de seleccionar otro método de seguimiento. |