Como apagar ou excluir respostas

1. Vá até a seção Analisar respostas do seu questionário.
2. Clique na guia Respostas individuais na parte superior da página.
3. Use as setas para a esquerda e para a direita para encontrar a resposta que você deseja excluir.
4. Clique no botão Excluir, no canto superior direito da resposta.

OBSERVAÇÃO: Se você enviou o questionário por um convite por email, o destinatário não será excluído do coletor e o status da resposta dele no coletor não será alterado.

1. Acesse a guia Coletar respostas do seu questionário.
2. Clique em ., à direita do Coletor.
3. Clique em Apagar todas as respostas no menu suspenso.

1. Acesse a página Meus questionários na sua conta.
2. Clique em ., à direita do questionário.
3. Clique em Apagar respostas no menu suspenso.

OBSERVAÇÃO: Para apagar todas as respostas de um questionário compartilhado com você, é necessário apagar todos os coletores do questionário, um de cada vez, na guia "Coletar respostas".

Caso você precise restaurar respostas excluídas, entre em contato conosco com as seguintes informações:

• Nome de usuário
• Título do questionário
• Data da exclusão
• Nome do coletor
• Número de respostas

Não podemos garantir que será possível restaurar completamente todas as repostas. Se as perguntas tiverem sido editadas após a exclusão das respostas, é possível que não seja possível restaurar as respostas em sua conta.